Des nouveautés sur les offres Sosh

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Les conseillers et experts Sosh ne sont pas au courant de l'offre !

Voir tchat de ce matin . . .

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Vous êtes en relation avec Steve.
Steve: Bonjour, bienvenu au service commercial de Sosh. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente que nous mettons à vous répondre. Que puis-je pour vous?
jean-claude LE CLIENT: Jean-Claude LE CLIENT
Jean-claude.LE CLIENT@wanadoo.fr
06XXXXXXXX

Bonjour,
Je voudrais tout simplement prendre la nouvelle option du jour soit + 2Gb pour 1 euro mensuel au lieu de 8 euros

Steve: J'accède à votre comp^te
Steve: Si j'ai bien compris vous souhaitez ajouter 2 Go à 1€/mois. Est-ce bien cela svp?
jean-claude LE CLIENT: oui
Steve: Où avez-vous trouvé telle promotion svp?
jean-claude LE CLIENT: sur les news de sosh aujourd'hui
jean-claude LE CLIENT: offre valable à partir d'aujourd'hui jusqu'au 07/01/2016
Steve: D'accord
Steve: Je vérifie cela de suite sur le site de Sosh
jean-claude LE CLIENT: Vous n'en êtes pas informé ?
jean-claude LE CLIENT: Sosh vous a écoutés et propose à tous les clients d’un forfait 19,99€ et 24,99€ l’option +2Go à 1€ par mois au lieu de 8€ par mois.
jean-claude LE CLIENT: Enfin, tout cela est également valable pour les forfaits Sosh mobile + Livebox 44,99€, 49,99 et pour les forfaits Sosh mobile + Livebox fibre 49,99€ et 54,99€.
jean-claude LE CLIENT: Cette remise est valable du 19/11 au 06/12 pour toute première souscription à un forfait de la gamme Sosh mobile + Livebox en version ADSL ou fibre.
jean-claude LE CLIENT: ???
Steve: Je vous réponds
Steve: Je vous comprends simplement sur le site de Sosh aucune information est mentionnée à propos ce ça
Steve: Avez-vous le lien depuis lequel vous avez eu telle information svp?
jean-claude LE CLIENT: http://communaute.sosh.fr/t5/News/Des-nouveaut%C3%A9s-sur-les-offres-Sosh/ba-p/1878307
Steve: Très bioen
Steve: le vérifie de suite
jean-claude LE CLIENT: Parlez-en à votre hiérarchie pour être informés
Steve: J'ai bien trouvé l'information dans le lien que vous m'avez confirmé. Je vous prie de patienter svp le temps de vérifier avec nos experts
jean-claude LE CLIENT: C'est dramatique de voir une telle organisation !
jean-claude LE CLIENT: toujours là ?
Steve: Je vous remercie d'avoir patienté M. LE CLIENT.
Steve: J'ai remonté le vas à nos experts. Ils vont suivre cela avec Sosh. Je vous rappelle dans la journée. Quand serez-vous disponible svp?
jean-claude LE CLIENT: toute la journée sur mon portable 06XXXXXXXX
Steve: D'accord
Steve: Je garde votre numéro et le lien que vous m'avez confirmé

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Depuis le temps que je demande une augmentation de data lbremen meme si ce n'est pas encore les 50 go de free ca commence a devenir interressant. Quans sosh propose de la ****** je le dis et quand c est bien aussi   

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Oui c'est bien beau tout ça, mais comment fait on pour accéder à la promo??

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Le parcours de souscription prête un peu à confusion ....

On ne voit qu'une seule fois la mention 1€ et encore en tout petit ...

par contre le 8€ facturé sur le dernier élément de parcours me bloque un peu...

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Bon j'ai souscris l'option et quand je vais dans ma liste d'options je vois que l'option est indiquée à 8€/mois !!

J'espère qu'elle sera bien facturée 1€ et que c'est juste une erreur d'affichage.

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C'est clairement une excellente nouvelle pour tous les détenteurs des forfaits 19,99 et 24,99 € :

- Ceux qui avaient opté pour le 24,99 pour avoir les 5 Go sans avoir besoin des 5 Go de roaming peuvent switcher sur le 19,99 en prenant cette option + 2 Go et ainsi avoir un forfait 5 Go pour 20,99 €, donc 4 € d'économie par mois.

- Pour tous les autes détenteurs des forfaits 19,99 et 24,99 €, ils ont la possibilité d'avoir 2 Go de plus pour même pas le prix d'un café par mois. Ce serait dommage de ne pas en profiter tout de même ! 

Pour ma part, qui dispose en outre de l'option domino avec mon forfait 24,99, cela me fait donc 5+1+2 = 8 Go de data/mois... de quoi profiter pleinement de mon domino pour y connecter les iPad de la famille.

Un grand merci Sosh pour cette promotion qui à mon avis va faire un tabac.

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C'est surtout que l'option +2Go voit son prix divisé par 8 ! Ca serait intéressant de savoir si les options data sont très souscrites, car clairement, à leur prix normal, ça ne doit pas attirer grand monde...

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Confirmé par twitter, même si l'option affichée à la souscription est à 8€ se sera bien facturé à 1€ !!

https://twitter.com/Sosh_fr/status/667312762725363712

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Aaaaah ca faisait longtemps que j'attendais ce genre d'offre. Très bien !

Manque plus que quelques efforts sur le roaming et on est parfait :-)

Merci

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c'est bon souscrit avec le +2 go pris en compte de suite !! j'attend la facture maitenant pour en être sur (du +1 € / mois)

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C'est super bien Merci Sosh/Orange ... Je pense que cela vient du fait que SFR/Virgin propose des offres sacrée en data en se moment .

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Aaah ben voilà, ça bouge !

Bon, c'est assez peu face à Free et ses 50 Go, mais il faut bien un début.

Un autre geste intelligent :

à ceux qui ont pris la peine de prendre la totale chez Sosh, à savoir l'offre Sosh mobile + Livebox 
qu'ils aient accès à cinéday.
Ca mange pas de pain et ça récompense la fidélité.

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free a 50 go OK mais pour le faire il faudrait avoir la 4G partout et ne pas être itinérant ! 3 mois chez FRIT et basta >> Je SUIS passé chez SOSH !!

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Du coup, concernant le forfait 24,99€, il est plus intéressant de passer au 19.99€+1€.

Pour moi, il y a maintenant une incohérence sur la grille tarifaire : avec le forfait 24,99 ça revient maintenant à payer 4€ par mois (soit 48€/an) pour les 5Go par an de roaming en Europe (ça fait quasiment 10€ le Go).

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Les Go, ça n'est pas une substance matérielle avec un cours comme le pétrole ou les devises. Il ne faut pas chercher à rapporter des prix au Go, notamment pour les forfaits car la data en France n'en est qu'une partie. De plus, ça n'est pas facturé à l'usage maximal mais à l'usage moyen (non divulgué), ce qui complique encore la lisibilité des tarifs pour le client.

Pour preuve, un forfait 2h+hors forfait voix pour compléter à 24h x 30 jours coute très largement plus cher qu'un forfait voix illimitée (qui, en théorie, permet un usage 24h/24 sur un mois mais, en pratique, est utilisé pour beaucoup moins)...

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Pour ma part, je vais attendre de voir l'option indiqué à 1€ (surtout que cela correspondrait tout à fait à mes besoins).

Je suis très content du service proposé par sosh, mais j'ai connu trop de problème de facturation avec eux pour leur faire confiance aveuglément.

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Je ne pense pas que l'offre va s'afficher à 1 euros . Je viens de demander et l'offre est afiché à 8 euros car cela est son tarif hors promo mais que si on l'a prend maintenant , on l'aura pour 1 euros par mois à vie sur nos factures .

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Très bien cette offre de +2Go à1€, mais pour les détenteurs d'offres à 4,99€ et 9,99€ les 500Mo sont à 4€ ..... A part cela tout va bien 

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Bonjour Que se passe t'il si on prend l'offre  2 Go pour 1€ et que plus tard on demande une suspension de forfait pour départ à l'étranger quelques mois? L'a retrouve t'on à son retour à 1€?

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Effectivement , c'est une offre promo uniquement pour les forfaits à 20 et 25 euros ; je trouve ça bien pour les utilisateurs de ces offres .