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Ancien intervenant Sosh

La semaine prochaine sera lancé au sein de la communauté un concours du meilleur tutoriel vidéo. Le but ? Permettre à ceux d’entre vous qui connaissent bien Sosh de créer un tutoriel, dont l’objectif sera de faciliter la vie des Soshers. 

 

Vous aurez donc la possibilité de voter parmi 4 thèmes :

   #1 Installer sa clé 3G/ 3G+ ou 4G pour se connecter en mobilité

   #2 Configurer ses MMS

   #3 Configurer son téléphone comme point d’accès internet wifi

   #4 Souscrire à l’offre Sosh : comment faire 

Le thème qui récoltera le plus de votes sera donc mis en jeu, et alors vous pourrez alors poster vos créations de tutos vidéos funs et interactifs ! 

 

Soyez prêts, les votes ouvrent dès demain sur Aide et conseil :ClinDoeil:

 

Cet article aussi est l'occasion de faire un point sur les idées postées et réalisées ces derniers temps sur la rubrique Sosh Ideas.

 

Tout d'abord une chose est sûre, les échanges ont été nombreux. Il y a bien sûr eu le sujet Cineday, mais aussi des échanges autour des offres et des idées mises en place récemment.

Ainsi, le passage de la TV de l'offre mobile+livebox en option permet désormais à ceux qui le désirent d'avoir toujours une offre tout en un mais aussi plus épurée. Certains l'évoquaient dès le début de l'été et c'est désormais effectif. Cette annonce a engendré de nombreuses idées sur le domaine de la télé: demande de modularité supplémentaire (chaines en option..) ou de nouvelles manières d'accéder à la TV (internet, chromecast..).

 

De même, nous avons mis en place une demande de longue date: l'ajout de data en roaming. Nous avons donc inclus gratuitement 5Go à utiliser 15 jours par an dans la zone Europe et dans les Dom dans le forfait à 24€99. Vous avez rebondi avec des suggestions nombreuses sur les communications à l’international avec des idées autour du nombre de jour autorisés, ou de la zone géographique définie. L'international est un domaine sur lequel nous apportons des nouveautés régulièrement, comme vous avez pu le constater avec le vote sur de nouvelles destinations pour l'option Libon la semaine de la semaine dernière.

L'idée la plus récemment mise en place est le parrainage: Il s’agissait d'une demande importante, avec près de 33 idées comme celle de serialsosher qui a remporté 175 likes. Vous avez jusqu'au 18 Mai pour parrainer vos proches et gagner jusqu'à un an de forfait Sosh !

 

Pour conclure, deux sujets qui ont été travaillés avec vous et durant les meet-ups aboutiront d'ici cet été:

- Refonte et amélioration de l'espace client, suite au meet-up mais aussi grâce à une consultation sur sosh.fr, avec des résultats visibles dès le mois de juin

- une nouvelle rubrique Ideas comme nous l’a suggéré @xoledas, dont nous ne manquerons pas de vous reparler!

 

A bientôt!

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