Re : Des nouvelles de la Communauté!

[Co_Line]

La semaine prochaine sera lancé au sein de la communauté un concours du meilleur tutoriel vidéo. Le but ? Permettre à ceux d’entre vous qui connaissent bien Sosh de créer un tutoriel, dont l’objectif sera de faciliter la vie des Soshers. 

Vous aurez donc la possibilité de voter parmi 4 thèmes :

   #1 Installer sa clé 3G/ 3G+ ou 4G pour se connecter en mobilité

   #2 Configurer ses MMS

   #3 Configurer son téléphone comme point d’accès internet wifi

   #4 Souscrire à l’offre Sosh : comment faire 

Le thème qui récoltera le plus de votes sera donc mis en jeu, et alors vous pourrez alors poster vos créations de tutos vidéos funs et interactifs ! 

Soyez prêts, les votes ouvrent dès demain sur Aide et conseil 

Cet article aussi est l'occasion de faire un point sur les idées postées et réalisées ces derniers temps sur la rubrique Sosh Ideas.

Tout d'abord une chose est sûre, les échanges ont été nombreux. Il y a bien sûr eu le sujet Cineday, mais aussi des échanges autour des offres et des idées mises en place récemment.

Ainsi, le passage de la TV de l'offre mobile+livebox en option permet désormais à ceux qui le désirent d'avoir toujours une offre tout en un mais aussi plus épurée. Certains l'évoquaient dès le début de l'été et c'est désormais effectif. Cette annonce a engendré de nombreuses idées sur le domaine de la télé: demande de modularité supplémentaire (chaines en option..) ou de nouvelles manières d'accéder à la TV (internet, chromecast..).

De même, nous avons mis en place une demande de longue date: l'ajout de data en roaming. Nous avons donc inclus gratuitement 5Go à utiliser 15 jours par an dans la zone Europe et dans les Dom dans le forfait à 24€99. Vous avez rebondi avec des suggestions nombreuses sur les communications à l’international avec des idées autour du nombre de jour autorisés, ou de la zone géographique définie. L'international est un domaine sur lequel nous apportons des nouveautés régulièrement, comme vous avez pu le constater avec le vote sur de nouvelles destinations pour l'option Libon la semaine de la semaine dernière.

L'idée la plus récemment mise en place est le parrainage: Il s’agissait d'une demande importante, avec près de 33 idées comme celle de serialsosher qui a remporté 175 likes. Vous avez jusqu'au 18 Mai pour parrainer vos proches et gagner jusqu'à un an de forfait Sosh !

Pour conclure, deux sujets qui ont été travaillés avec vous et durant les meet-ups aboutiront d'ici cet été:

- Refonte et amélioration de l'espace client, suite au meet-up mais aussi grâce à une consultation sur sosh.fr, avec des résultats visibles dès le mois de juin

- une nouvelle rubrique Ideas comme nous l’a suggéré @xoledas, dont nous ne manquerons pas de vous reparler!

A bientôt!

[teknowlog33k]

une question on nous fourni la clé 4G ? si c est la clé qui gagne ?

Pour s incrire sur SOSH faut le faire depuis quel navigateur ?

Pour le point d acces faut faire pour android ? ios ou WP8 ? idem pour les MMS

Perso je suis d accord pour dire qu on devrait faire une refont du forum pour qu'il soit plus visible 

Meme les alertes pour la surfacturation ne sont pas visible (assez) en plus gros et plus gras et je pense mobile (genre travelling pour attire l'oeil. Et pourquoi pas avoir les coro... de le mttre des la premiere pas ge du site

Il faudrait des gros titres qu on clique pour ensuite arriver a ce qu on a aujourd hui

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FAQ VIDEO

FORUM

SAV

.... 

ca manque de lisibilite (trop d'info en première lecture

[Whipl_]

Dans ce cas utilise Camstudio, c'est un logiciel gratuit que tu peux trouver sur Clubic par exemple. Il bug parfois mais il te permet d'enregistrer de la vidéo et de l'audio simultanément (sinon utilise Movie Maker de Microsoft, gratuit également) pour ajouter l'audio après.

[ziv]

Je propose que Sosh offre Adobe Première à toute personne qui veut faire un tuto en vidéo :smileylol:

[chubb]

ou alors pour faire de très belle vidéos que Sosh offre un Mac Pro :smileyhappy:

[ziv]

Ca me semble être bien le minimum :smileylol:

[#7]

Que vous êtes moqueurs! Je demande pas un pc hein:) Juste un logiciel, j'ai pas demandé quelques chose de payant:)

[mouna31]

Y a des logiciels qui coûtent une fortune....

[Tonykun]

Je suis d'accord avec Ziv. Ça ne fonctionnera pas...
L'une des raisons est le temps que ça demande pour le faible retour que ça apporte...
Une autre raison est la nature et la finalité de la vidéo. Un tutoriel, c'est chiant, essayer de rendre un truc chiant fun, c'est encore plus chiant...

Si Sosh veut se lancer dans la production de vidéo web qu'il aille demander a Golden Moustache et autres pour avoir des vidéos pro ou des ambassadeurs connus et reconnus qui porte le projet alors peut être que ça fonctionnera.

[RichieMac57]

Se pose aussi, à postériori, le problème des mises à jour de ces vidéos......  

[ziv]

C'est surtout que pour le faire  "bien", ça prend du temps (écriture, enregistrement audio et vidéo, post-prod, montage, encodage, exportation vers un hébergeur...) et un peu de matériel (caméra plutôt qu'une webcam, micro d'une certaine qualité, logiciel de montage adéquat) alors qu'un "bon" texte, c'est plus vite écrit et l'on peut, effectivement, le mettre à jour et l'améliorer progressivement alors qu'une vidéo, une fois postée, c'est fini (ou il faut recommencer une partie du boulot, ce qui décourage la plupart des gens)...

Le média écrit ou pictural a aussi l'avantage d'un accès plus aisé à une information partielle si l'ensemble du tuto ne nous intéresse pas.

[Jilyan_]

"dont l’objectif sera de faciliter la vie des Soshers." Déjà si vous commencez par supprimer la paperasse qu'il faut vous retourner ce serait un bon point.

[Franck91]

En recherchant les "thèmes" sur son moteur de recherche favoris, nous trouvons facilement des tutos écrit (avec images) ou mêmes vidéos...

Puis le forum est déjà la pour ça... Si les Soshers souhaitaient faire des tutos vidéos, rien ne les en empêchaient...

Ne faudrait-il pas se reconcentrer sur autre chose ?