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Re : Du nouveau dans votre espace client...

Vous vous mariez ? Vous avez divorcé ? Vous avez constaté une erreur dans votre contrat sur votre nom de famille ?

Depuis le 25 novembre, vous avez la possibilité de modifier votre état civil directement dans votre espace client.

 

Plus besoin d’attendre l’ouverture de nos services, vous êtes libre d’effectuer ce changement quand vous le souhaitez.

 

Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client > mon compte > mon identité

 

Etat_civilbis.jpg

 

Cliquez sur le bouton « modifier/compléter »

 

etat_civilbis2.jpg

 

Saisissez votre civilité et votre nom :

 

etat_civil3.jpg

 

Indiquez le motif de ce changement :

 

etat_civil4.jpg

 

Suivant le motif sélectionné, la liste des justificatifs à joindre s’affichera. Vous pouvez bien entendu les joindre immédiatement de manière numérique.

 

Une adresse mail vous sera demandée afin de recevoir un mail de confirmation :

 

etat_civil5.jpg

 

L’espace client sera mis à jour dans les 48H.

 

Rien de plus simple :smileyhappy:

 

N’hésitez pas à découvrir ou à redécouvrir les fonctionnalités que vous offrent votre espace client, accessible depuis un ordinateur, une table....

31 Commentaires

ça c'est excellent ! ça ne prends que quelques secondes et quelques cliques :ClinDoeil:

C'est une bonne chose et une étape de plus vers le 100% connecté qui nous facilitera bien la vie.

Sosh devient de plus en plus numérique pour faciliter l'adhésion etc...nice !

Super initiative qui facilitera bien les démarches des soshers:smileyhappy:

Oui en effet, le chemin vers le 100 % connect arrive doucement, mais sûrement.

Encore quelques efforts et non des moindres.... Qui va piano va sano ! 

@tom42 chi va piano, va sano mais chi va sano va lontano :ClinDoeil:

@hpg38 ici la francisation du chi était voulue. :smileywink: yes pour le rajout.

 

 

@tom42 ben oui mais avec la famille italienne j'étais obligé lol

Un pas de plus vers le 100% connecté :Content:

tres bonne nouvelle  , bravo sosh :smileywink:

C'est une bonne nouvelle, on avance tranquillement mais surement vers le tout en ligne, reste plus qu'à avoir la souscription connectée et ce sera parfait ^^

Peut on aussi modifier le prix des forfaits ?

Ok je sors :Content:

 @goog oui on peut !

Capture.JPG

@hpg38
Je parlais de modifier le tarif ?
Ex passer le 24,99 a 16,99

ben oui @goog c'est pour ça que je t'ai fais un montage ,sur mon image c'est le forfait 24.99€ qui serait à 9.99€ :ClinDoeil:

C'est pas vraiment un montage pour le reste, il y a quand même un élément nouveau non annoncé.

de quoi @tom42 ?

Les 5 € offerts pendant 2 mois sur le 24.99 pour toute souscription avant le 08/01/15.

Ou alors je suis vraiment HS 

Trop fort @Dex29, il a hacké le site sosh.fr :Content:

Un client pourrait-il confirmer ou infirmer cela : "5 € offerts pendant 2 mois sur le 24.99 pour toute souscription avant le 08/01/15" en vérifiant son espace client car j'ai la même chose que @hpg38 .

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