On en parle souvent lors de nos publications sur les réseaux sociaux. On l'évoque tout le temps avec nos Top Contibuteurs lors de nos Meet'Up. Mais il est peut-être nécessaire de rappeler pourquoi notre Communauté existe, et ce qu'elle représente pour nous. En plus, on va aussi essayer de vous dire ce qu'elle peut vous apporter, à vous !
La communauté déjà, c'est vous. Votre présence sur notre forum d'entraide, vos réactions à ce que nous partageons, ici dans les news, mais aussi sur nos réseaux sociaux, et dans les échanges lors de nos ateliers de co-construction. Et pour tout ça évidemment, on vous remercie.
Commençons par le gros morceau, notre Forum d'entraide. Malgré sa vocation première d'assistance, autour de vos offres, vos services, c'est aussi un espace d'échange entre vous, comme par exemple dans la section "Au café des Soshers" où vous pouvez discuter de tout. Grâce à vos retours, et à vos interrogations nous avons fait progresser notre proposition, pas seulement sur le contenu des offres, mais aussi sur la manière de souscrire ou de commander vos équipements. Nous sommes actuellement en réflexion concernant l'ajout ou la modification de certaines parties de ce bel espace d'échange. Nous reviendrons vers vous rapidement !
Le forum d'entraide ne serait rien sans nos Top Contributeurs évidemment, ce sont souvent eux qui répondent le plus vite à vos interrogations. Chacun d'entre vous peut en devenir un. Il suffit pour cela d'être présent sur le forum le plus possible et d'aider les autres. Je rappelle du coup que les Top Contributeurs ont un accès privilégié à l'équipe Sosh, ils participent également à l'amélioration continue de nos propositions, et aux fameux Meet'Up Sosh, dans lesquels nous partageons avec eux les nouveautés et changements qui se profilent. Mais c'est aussi un vrai moment d'échange convivial. En ce moment, nos Meet'Up sont plutôt "numériques", mais on espère que 2021 verra le retour du pendant "physique" !
En plus du forum, la Communauté comprend d'autres rubriques. Il y a Vos idées, #TesteurSosh, Co-contruisons et Les news. Elles vont être amenées à évoluer dans les prochains mois. Notamment notre partie Co-Construction, mais nous vous en reparlerons le moment venu. La section News, où vous êtes actuellement, évoluera dans son contenu, en proposant des sujets plus divers et moins centrés sur nos offres et services. A ce propos, nous sommes toujours preneurs de propositions de contenu. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées de news récurrentes dans les commentaires. Les contenus habituellement postés dans TesteurSosh seront d'ailleurs bientôt incorporés dans Les News, afin de simplifier notre menu.
En parlant de TesteurSosh, nous aimerions proposer là aussi du contenu produit par les Soshers. En guise d'exemple, nous serions preneurs de partager autour des smartphones que vous possédez (pas forcément acheté chez nous hein) et que vous défendiez votre smartphone devant la communauté. Pourquoi avoir choisi celui-ci ? Quels sont ses points forts/faibles ? Bref, vous avez compris l'idée ! Si vous êtes partant pour cela, n'hésitez pas à vous manifester dans les commentaires. Si vous souhaitez participer à de futurs sessions de Test (quand nous aurons le droit de retourner dans nos locaux), dites le nous également !
Transition facile vers la section Vos Idées. Vous avez constaté, comme nous, qu'il est complexe d'imaginer demain quand il y a tant à faire aujourd'hui. Du coup, les propositions postées dans cet espace sont souvent un reflet de ce qui se passe sur le forum. Nous aimerions améliorer cela. Pour ce faire nous allons déplacer cette section dans un endroit plus pertinent, probablement lié à la refonte future de notre section "Co-Construction".
Bref, j'espère vous avoir donné envie de découvrir ou redécouvrir ces espaces, et d'y participer !
