Evolution de nos forfaits au 9 février

[MatthieuSosh]

Nous vous l'avions annoncé, dès jeudi, deux de nos forfaits seront enrichis pour vous permettre de profiter encore plus de l'internet mobile.

Le forfait 2h à 9,90€ inclura désormais, en plus de l'accès illimité aux hotspots wifi Orange, un accès illimité à Facebook et Twitter via une application dédiée (My Friends).

Sur le forfait 24/7 à 24,90€, nous avons entendu vos suggestions, et nous vous offrons plus de data : 2Go d'internet/mails, avec désormais un débit réduit à 128kb/s au-delà.

Enfin, l'édition spéciale 2h à 14,90€ intègre à part entière la gamme Sosh, avec notamment son accès internet/e-mails avec débit réduit à 128kb/s au-dela de 1Go, la VoIP et l'usage modem.

C'est l'idée la plus likée sur Sosh Ideas, et elle est désormais en place : tous nos forfaits avec data sont passés au fair use. Et si vous atteignez votre plafond de data, votre débit ne sera pas réduit à 64kb/s mais à 128kb/s, ce qui vous permettra de continuer à surfer sur la plupart des sites, sur les réseaux sociaux et à recevoir vos e-mails.

Et toujours :
- chaque mardi une place de cinéma offerte pour une place achetée grâce à Cineday (www.cineday.fr) !
- avec Sosh, vous bénéficiez du réseau Orange : le meilleur réseau mobile selon l'étude ARCEP parue en novembre 2011.
- vous choisissez votre mobile parmi la large gamme Orange au meilleur prix, avec la qualité et le SAV associés. 
- nous vous livrons gratuitement votre carte SIM et votre mobile
- vous pouvez joindre nos webconseillers par chat ou mail, de 8h à 20h, 6j/7

Comment profiter de ces nouvelles offres si vous êtes déja clients Sosh ?

Vous n'avez rien à faire. Votre forfait Sosh 2h-9,90€ ou Sosh 24/7 sera automatiquement enrichi avec ces nouveautés lors de la réinitialisation mensuelle de votre forfait. 

Les évolutions ne s'arrêtent pas là.
Rendez-vous dans Sosh ideas pour travailler sur les prochaines évolutions des forfaits Sosh. Nous vous proposerons désormais régulierement des thèmes de réflexion.

Matthieu, Directeur Marketing Sosh

[Dr.X]

Bon, c'est pas vraiment ça.... et c'est pas vraiment rien du tout non plus... et assez loin d'être "acceptable", comme d'hab, quoi....

On n'a pas fini d'entendre les critiques se déchaîner, car Sosh Illimité reste significativement plus cher avec quand même nettement moins (notamment rien à l'international), rien de mieux sur l'ES, sinon qu'il n'a plus rien d'une ES, puisqu'il devient "permanent" et un ptit gadjet sur le 9.90... pas de quoi retenir les foules, à mon avis....

[AOPG]

Même avis, c'est un petit plus, pas une grosse évolution. :smileyfrustrated:

[gregrette]

C'est complètement nul même!!

[AOPG]

Faut pas exagerer, il y a un effort, surtout sur le forfait 24/7...

[slash84]

Bonjour,

2 Go c'est largement suffisant,merci sosh pour cette "petite" évolution,perso ça me convient bien pour internet n'ayant pas la tete penché en permanence sur mon mobile...

[Dr.X]

Il y a un effort, mais il reste en dessous de la concurrence sur 3 points: 24.90 au lieu de 19.99, 2Go au lieu de 3Go et pas d'international au lieu de fixes sur outremer + 40 pays + portables USA / Canada .... ça fait quand même beaucoup!

Je pense que 2Go et le prix passeraient encore, s'il y avait l'international.... là, le surcoût de 25% ne peut vraiment se justifier.

[chowchow93]

Perso celà ne me convient pas ! j'espérais vraiment une augmentation de la data sur le forfait edition Spéciale, je vois que celà n'est pas le cas donc je n'hésiterais pas à aller voir ailleur !!

[serge.durand]

Et oui... c'est le risque des commentaires ouverts où tout le monde peut rêver et faire sa lettre au Père Noel. On y croit, on anticipe, on se monte la tête les uns les autres... et puis... quand la nouvelle arrive, même si ce qui est proposé est mieux que ce qui avait avant... ce n'est jamais à la hauteur des rêves... du coup... c'est la douche froide.

Bye bye les 3, 4 ou 5 heures au lieu des 2.

Oubliés les 2 ou 3 Go sur l'ES ou les 3 ou 5 sur le « gros forfait »

Arrivederci les appels à l'international dans le forfait.

 Etc. Etc.

‘tain... j'ai encore mal à la joue de la gifle que je viens de me prendre.

Suis sur que tout le monde va se déchainer ce soir.

Dommage dommage !

[Antwan]

"Nous vous avons écouté" -> "Free nous tiens par les ******" serait plus approprié.

Ce qui est le plus exaspérant chez Sosh et autre pseudo-lowcost-community brands, c'est le manque d'honneté. Non, vous n'en avez rien à ****** des clients. Vous réagissez selon le marché. C'est tout. Admettez le, et arretez de prendre vos vaches à lait clients pour des neuneus.

[öckto]

Même pas un petit enrichissement de l'ES de quelques heures... cela prouve qu'on ne pourra pas attendre beaucoup de chose de sosh...je suis déception

[patxi]

Cela ne me convient absolument pas, on nous vend du reve depuis un bon moment, je ne reagit jamais aux articles, client orange depuis 10 ans je quitte orange d'ici un mois si pas d'evolution SIGNIFICATIVE de leur soit disant EDITION SPECIALE...qui n'a plus rien de speciale hormis la spécialité de se ****** de nous!!!

Une evolution style 3h et 2 GO sur l'ES aurait été attendue et une accés international sur le 24/24 et 3 GO, je pense qu'avec la sortie des autres forfaits, orange n'a plus le luxe de moquer de ses clients et avec moi 4 autres forfaits partirons, merci pour la communication et la soit disant co-élaboration des forfaits!

[ptitfredd]

Oui, dommage dommage comme tu dis...

J'espérais vraiment ne serait-ce qu'une augmentation du fair use sur  le forfait ES...

Grosse déception de devoir dépenser 10 euros de plus pour avoir 2 Go, grosse déception... :smileyfrustrated:

[Péné67]

Peut-être hors sujet mais... quid du parrainage ? il s'arrête au 8 février ou bien ?

[Aqui]

Je suis plus que déçu par cette grille tarifaire !
J'ai repoussé une éventuelle souscription chez Free en pensant que les forfaits Sosh allaient  voir leur contenu s'améliorer à compter du 9 février mais quelle déception ! Tout ça pour ça !

J'étais intéressé par le forfait "édition spéciale" (qui, au passage, même s'il intégre à part entière la gamme Sosh, est toujours appelé "édition spéciale") dont j'espérais au moins qu'il gagne 1h de voix, ce qui m'aurait suffit pour devenir client Sosh. Or rien n'a été amélioré pour ce forfait qui aurait pu représenter une vraie alternative à vos concurrents ! Quand on pense à ce que coûte vraiment une heure de voix...

Comme je suis déjà client Free ADSL, je vais me tourner vers ce nouveau fournisseur de téléphonie car, même si je n'ai pas besoin de l'illimité pour la voix, il me faut plus de 2h et pour 1 euro de plus que l'édition spéciale, j'aurais bien plus qu'il ne m'en faut.

J'aurais aimé m'orienter vers Sosh mais, pour avoir suivi depuis quelques temps les posts des nombreux internautes, je constate amèrement que leurs suggestions sont, pour la grande majorité, ignorées.
Le principe communautaire me semble une bonne idée mais si les soshers ne sont pas écoutés et qu'ils sont juste bons à aider ou renseigner vos clients qui ont des problèmes, je vous trouve bien ingrats à leur égard !

Bon courage néanmoins et si l'envie vous prend de proposer une grille plus attrayante, qui sait, peut-être à bientôt ! 

[chubb]

Sans demander la lune, tout cela est bien mou. Un peu plus d'écoute n'aurait pas été mal: 100 Mo pour le forfait à 9,9€ car combien vont cliquer sur des liens sur facebook et Twitter et ainsi avoir du hors forfait. La voix n'est pas chère alors passer l'ES à 5 h et aussi 2 ou 3 Go, de même pour le 24/7.

Il n'y a que dans les fables de La Fontaine que la tortue gagne contre le lièvre.

[no-one]

Bon bah, fallait attendre les nouvelles offres, j'aurai attendu les nouvelles offres et... je vais quand même changer d'opérateur, c'est juste du grand n'importe quoi. 

[wsaintcr]

Toujours pas de forfait bloqué !

[gregrette]

Je pense qu'un petit fair use de 500 Mo sur le 9,90 (au lieu de cette connerie d'accès Facebook/Twiter dont tout le monse se fout...), 1 Go de plus sur l'ES et 3 Go sur l'illimité aurait contenté la plupart des sosheurs. (C'est quand même pas demandé la lune !!)

Au lieu de ça, quelques évolutions assez minable. (C'était bien la peine de nous faire languir pour une annonce aussi ridicule...a la limite du f******  de gueule!

[mXp57]

Offre à 14.90 inchangé alors qu'une augmentation d'une ou deux heure d'appel et un giga de data supplémentaire et orange pourrais raffler un maximum de monde... breff si vous voulez nous encourager à partir bah vous serez victime de vos offre dès aujourd'hui....

[Dreaman]

Lol les "nouveaux forfaits"

- Pour faire un truc intéréssant il aurait fallu : que le forfait a 14,9€ soit a 2go de data en fair use. et que celui a 24,9 baisse a 19,9€ et avec 3go de data en fair use. Sinon c'est quoi le principe de payé + cher que chez free par exemple pour avoir moins de data ? ...

Bref ce que a pas compris sosh sur le principe c'est d'exploiter les crenaux  laisser par free & consort entre 2 et 19€ .... bref en tant que client, j'attends très vite les futurs forfaits ...