Evolution de nos forfaits au 9 février

J'aimerais qu'une fois on nous donne des explications. J'ai l'impression que tout est planifié d'avance et qu'ils ne retiennent que ce qu'ils ont préalablement décidés ! Si l'équipe pouvait nous éclairer... Nous sommes pour la plupart déçus. Pourquoi payer plus cher pour moins de services ? :/ Donnez nous des pistes au moins. Le cineday, c'est génial, mais ils ne rembourseront jamais mon hors forfait vers l'international pour ma part... Est-ce un choix de Sosh de jouer au mille feuille tarifaire ? Ou avez vous l'intention de faire quelque chose pour nous permettre de devenir réellement acteur et non mendiant ? Ce forum pourrait être un lieu d'échange pour améliorer vos services. En lieu et place, nous sommes entrain de mendier pour des services de bases décent vis à vis de la concurrence... Merci ! : )