On ne demande pas à Sosh de baisser ses tarifs.
On demande à Sosh d'offrir à des clients des prestations similaires ou presque à celle disponible sur le marché.
On connaît pourquoi on reste chez Sosh par rapport à B and You (le réseau ? La possibilité d'aller en agence pour un soucis de carte sim ? :))
On connaît pourquoi on reste chez Sosh par rapport à d'autres MVMO (coûts cachés, petites lignes...)
On connaît pourquoi on reste chez Sosh par rapport à Free (avenir incertain de leurs "soucis" technico-commercial, et pas vie d'essuyer les plâtres des early-adopters...)
Passé ces raisons, on peut comprendre la différence de prix.
Soit.
Maintenant, peut-on comprendre la raison de différence de services offerts ?
- les 3go (vs les 2 proposés par sosh sur 24/24)... On peut comprendre la différence entre les 1go sur l'ES mais peut-on vraiment la comprendre sur la 24/24 quand on la compare à d'autres forfaits 24/24 ?...
- les appels vers l'international (vs rien chez Sosh). Qu'on me dise que ça correspond à mon usage personnel et que je ne peux donc en faire une condition applicable aux autres clients de la marque. En attendant, je taxe comme un fou et je pensais au moins avoir ça disponible sur le 24/24...
- la possibilité de bloquer ou non le forfait. Orange a les capacités techno-commercial pour le faire. (hum... Les forfaits smart chez Orange sont capables d'etre bloqués ou non... Donc pas de soucis ;))
Pour ces raisons, je serais heureux d'entendre Matthieu s'exprimer au nom de l'équipe Sosh.
Avec une vraie réponse argumentée sur la façon dont ces forfaits ont été pensé.
Dois-je changé d'opérateur ou bien Sosh gardera-t-il les clients en ayant dans sa botte un dernier tour ? :)