ico-news News
Découvrir les dernières actus

Rejoignez
la communauté sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Les News sosh

Re : LA 4G A DECOUVRIR A PARTIR DE 19,99€, LES BONS PLANS ET LA NOUVELLE OPTION SUSPENSION DE LIGNE

Bonjour à tous !


A L’honneur aujourd’hui : La 4G sur le 19,99€ jusqu’à la fin de l’année !


Dès aujourd’hui et jusqu’à la fin de l’année 2014 la 4G est à découvrir sur les forfaits Sosh mobile 19,99€ et Sosh mobile + Livebox 44,99€ !


La 4G c’est un débit maximum théorique de 150Mb/s que vous pouvez atteindre si vous détenez un mobile compatible 4G et êtes sous couverture 4G. Aujourd’hui 60% de la population est couverte avec plus de 7000 antennes déployées.

 

4G 19,99.png

 

Comment en profiter si vous êtes déjà clients ?


Tous les clients 19,99€ et 44,99€ équipés d’un mobile 4G pourront surfer en haut débit d’ici ce week-end ! (Pensez à redémarrer votre mobile).
Les forfaits des  clients 19,99 et 44,99€ non équipés de mobiles 4G évolueront le 1er juillet.

 

PROMOS : Pour les nouveaux clients et pour les déjà clients :

 

Dès aujourd’hui et jusqu’au 12 juin, 2 mois de forfaits sont offerts pour toute nouvelle acquisition à un forfait mobile. Il suffit pour cela de saisir le code « SOSHISSIME » à la 1ère étape du récap panier sur sosh.fr


Les clients Sosh ne sont pas oubliés :ClinDoeil: Partez sereins cet été et profitez de la data en Europe et DOM et des 5Go du forfait 24,99€ au prix de 19,99€ pendant 2 mois ! Il suffit de changer son forfait pour le 24,99€ dans votre espace client !

 

Une nouvelle option pour suspendre son forfait !
Sollicitée par les Sosheurs, cette option à souscrire auprès d’un conseiller en echat vous permet de suspendre votre forfait mobile pendant une durée maximale de 6 mois consécutifs. Le tarif est de 5€ quelle que soit la durée de la coupure. Intéressant si vous partez à l’étranger par exemple et que vous souhaitez conserver votre forfait sans avoir à le payer pendant ce temps d’absence :ClinDoeil:

 

A bientôt


L’Equipe Sosh, 

 

 

280 Commentaires

@chubb  Je cite "Le tarif est de 5€ quelle que soit la durée de la coupure"

Promo bilaterale... Incitation a passer au forfait 25€ pour les abonnés a 20€... Conservation des clients a 25€ qui descendent a 20€ mais garde la 4G... Pas compliqué mais je comprends pas pourquoi certains arrivent encore a râler... Si vous êtes pas content il faut dire a Orange de plus faire de promo ou passer a la concurrence... Mais surtout arreter de polluer avec les remarques inutiles... De la data dans les forfait 5 et 10? Pourquoi pas 100€ et un mars aussi, en 4G je suppose... Bref
Je n'ai toujours pas compris pourquoi la 4G est temporaire? Tout le monde a la 4G et vous allez être les seuls l'enlever des décembre ...

Excusez-moi, mais cela me semble clair :

Les clients Sosh ne sont pas oubliés :smileywink: Partez sereins cet été et profitez de la data en Europe et DOM et des 5Go du forfait 24,99€ au prix de 19,99€ pendant 2 mois ! Il suffit de changer son forfait pour le 24,99€ dans votre espace client !

 

Donc c'est valable pour tous les clients qui sont en forfait 24,99€ l'été - réduction de 5€ pendant 2 mois

 

Sinon, c'est la promo pour le forfait 19,99 et je passe du 24 au 19 et j'y reste !

Je ne vois pas vraiment l'intérêt de ses offres si ce n'est de "capter" des clients qui vont migrer vers un forfait plus cher et oublier de rebasculer par la suite.

Nous sommes en train de revenir au bon vieux temps des opérateurs historiques qui lançaient des offres attrapes pigeons sauf qu'aujourd'hui, il n'y a plus la notion d'engagement.

Ca me laisse perplexe...

@ttt  : Comme quoi ce n'est pas clair, car il faut repasser au forfait à 19,99€ puis revenir à l'offre 24,99€ :

"il faut d'abord repasser au 19,99 puis après retourner au 24,99 pour en profiter"

 

Etonnant que Sosh, ne puisse pas directement accorder les -5€ aux abonnés du forfait 24,99€...

 

A croire que c'est fait exprès pour décourager les clients à faire la manip...

 

Comme pour ceux qui revenu d'été oublirons de repasser leur forfait à 19,99€ :smileyvery-happy:

@Franck91

il faut que je passe au forfait 19 pendant un mois ou le changement aller/retour peut être réalisé en une seule opération?

Excellente nouvelle pour les détenteurs de forfaits 19,99 € qui pourront tester et donc apprécier la 4G d'Orange. 

Personnellement, je pense également que la 4G sera pérénisée au delà du 31 décembre sur ce forfait, je vois mal Sosh repasser tous les clients 19,99 à la 3g/H+ à la fin de cette période.... Ça me paraîtraît un peu fort de café.

 

Bonne nouvelle également que ce code promo SOSHISSIME. Cela ravira notamment toutes celles et ceux qui n'ont pas trouvé de parrain pour venir chez Sosh et profiter de l'offre parrainage. Une session de rattrapage pour les sans-parrains (et les autres).

 

L'option de suspension du forfait est effectivement plutôt bien conçue et c'est une avancée qui avait été fortement demandée. Une fois de plus Sosh a répondu aux attentes de ses clients.

 

Par contre, j'émettrai un bémol concernant l'offre proposée  aux actuels détenteurs de forfaits 24,99. La possibilité pour eux d'économiser 10 € (5 €  sur deux mois) est tout de même pour le moins biscornue. On est obligé de changé deux fois de forfaits pour cela. Certes rien de compliqué en soit, je l'admet, mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ???  Avec les dates de RAZ, j'en connais qui vont se planter.... ou qui vont passer du  24,99 au 19,99 mais qui (pour raison techiques ou autres n'auront plus les 5 Go en roaming)... Un bug est vite arrivé (cf. bug MMS).

Il aurait été bien plus simple de facturer deux mois le forfait 24,99 à 19,99...

Pour ma part, je ne vais pas m'amuser à changer de forfaits 2 fois... Je reste au 24,99 et ne prendrai pas le risque d'avoir une mauvaise surprise (qu'on ne peut écarter) alors que je pars au Portugal dans 3 semaines.

Tant pis pour les 10 € de réduction.

En fait, si tu es disposé à passer du forfait à 24,99€ à celui à 19,99€, ce dernier est peut-être suffisant pour tes besoins et les 5€/mois gagnés resteront au dela des 2 mois :smileywink:

@RichieMac57,sur le dernier point la promo est faite pour aider les gens à prendre le 24,99 au moins pour profiter du roaming ou des 5Go en France, les clients 24,99 € connaissent déjà ce forfait....

 

oui @nthony_Market  nous connaissons déjà ce forfait mais un petit cadeau d'été n'aurait pas été de refus comme par exemple 15 jours de roaming en plus à consommer entre maintenant et octobre :smileywink:

@ziv : Le forfait 19,99 ne propose pas le roaming, donc personnellement je préfère le 24,99 (car le roaming m'intéresse au plus haut point)...... 

@nthony_Market : Merci pour la précision. C'est une bonne nouvelle pour les clients 19,99 €. Donc pas de bonnes nouvelles pour les clients 24,99 :smileysad:

 

@chubb : Je partage ton point de vue. Un petit cadeau "aussi" pour les 24,99 (15 jours de roaming en plus à prendre durant l'été) aurait été sympa.

Les temps sont durs :ClinDoeil: et les prix déjà très serrés, le petit cadeau 10€/client en base se transforme vite en gouffre qui ne nous permettrait plus de vous faire d'autres cadeaux :Content:

@nthony_Market : Nous attendrons alors les autres cadeaux :smileywink:

@RichieMac57: ah, il faut choisir ! L'avantage est que tu peux changer mois par mois. Suppose que 3 Go par mois suffise. Les mois où tu pars en Europe et compte profiter de l'internet mobile en roaming, tu changes d'un forfait à l'autre...

 

Et pour ceux qui disent que Sosh compte sur ceux qui oublieront de rechanger, programmer un rappel sur son mobile est fait en 30 secondes...

@nthony_Market

Donc moi avec mon forfait 24,99€ si je passe aujourd'hui au 19,99€ je garde toujours le roaming?

Et dans 2 mois je repasse donc du 19,99€ au 24,99€?

Est-ce bien cela?

@ziv  on ne part pas systematiquement avec des dates de RAZ qui correspondent, on peut très bien partir quelques jours avant les RAZ et quelques jours après

Bah, tu prends un mois en plus, voila tout... 5€ en plus, c'est toujours mieux que le prix de l'option data en Europe !

 

 

@ziv : Dans l'absolu tu as certes raison, mais ce n'est pas aussi simple que cela. J'ai tout de même autre chose à faire que de changer de forfait tous les mois :smileyvery-happy: Sans compter qu'étant frontalier, je peux aller en Allemagne ou au Luxembourg un jour par ci ou par là... sans forcément le prévoir à l'avance....  Je vais déjà devoir jongler pour optimiser au mieux mes 15 jours de roaming sur l'année, il me parait impossible de jongler en plus entre les forfaits pour économiser 5 € par ci ou par là. Je ne suis pas à 5€ près non plus..... avoir le roaming m'est indispensable et les 15 jours ne sont pas répartis que sur un ou deux mois.

d'un autre coté ,celui qui a un forfait a 19.90, normalement il n'a pas de smartphone 4G (sans quoi il aurait pris le 24.90 ) donc je vois pas pour l'instant l'utilité de la 4G sur ce forfait, 5Go au lieu de 3 aurait été plus utile

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris