LE ROAMING DEPUIS L’EUROPE ET LES DOM INCLUS DANS ... - Page 5

@nthony_Market · ‎19-03-2014

A l’issue d’une séance de co-construction sosh ideas sur l’international, vous aviez majoritairement plébiscité les SMS depuis l’Europe et les DOM. Nous avons intégré en avril 2012 les SMS en illimité depuis l’Europe et dans les DOM. En Août 2013, cette brique a évolué pour permettre l’envoi de SMS depuis la France vers l’Europe et les DOM. Mais la data et la voix faisaient aussi partie de vos demandes : en 2013, nous vous avons permis d’appeler vers la France depuis les hotspots wifi du monde entier avec Libon.

À partir du 3 avril prochain, les forfaits 24,99 (mobile) et 49,99 (mobile + livebox) évoluent encore pour intégrer la data et les appels vers la Franceen 3G ou en 4G :

Les clients mobile 24,99€ et mobile + Livebox 49,99€ bénéficieront de 5Go d’internet mobile à utiliser dans les 58 destinations de la zone Europe et DOM² (voir liste exhaustive plus bas).

Ces 5Go de data sont spécifiques aux usages roaming et valables 15 jours par année civile avec une remise à 0 le 10 janvier.

La 4G incluse dans les forfaits 24,99€ et 49,99€ est par ailleurs disponible en roaming dans 9 pays d’Europe : Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, suisse, Italie, Luxembourg, Pays Bas

Grâce à ces 5 Go d’internet en roaming¹, les clients pourront également appeler vers les fixes et les mobiles de France en VoIP en 3G et 4G grâce l’application gratuite Libon disponible sur Appstore et PlayStore. Les connexions à Libon en wifi sont bien entendu toujours disponibles en illimité.

Les clients abonnés avant le 3 avril pourront bénéficier de ces évolutions dès le jour de réinitialisation de leur forfait.

Liste des destinations ci-dessous et toutes les subtilités dans la FAQ :

Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, république tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

Départements d’outre-mer : (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

Bon plan forfaits mobile + Livebox ! 5€ de remise pendant 12 mois (3)

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, Sosh propose un prix attractif du 17 mars au 21 mai avec une offre Mobile + Internet + Fixe à partir de 24,99€/mois pendant 12 mois.

Si vous avez un forfait mobile Sosh, c’est le moment d’ajouter internet et le téléphone à la maison pour 20€ de plus par mois !

Pour tous les détails rendez-vous sur Sosh.fr

Internet mobile : Peer to Peer et Newsgroups interdits. Appels et SMS illimités hors n°s spéciaux, courts et surtaxés, jusqu’à 250 correspondants par mois, 3h max par appel voix.

¹ roaming = itinérance en français

² Hors usages modem

³ hors client Open et client internet et mobile Orange

Dr.X · ‎19-03-2014

Oui, c'est du Sosh pur jus! je t'en fais miroiter beaucoup: 5Go mais je t'en donne en pratique beaucoup moins: 15 jours où tu peux te connecter, pas un de plus...

5Go c'est très excessif par rapport aux 15 jours, pour tout usager moyen raisonnable, le roaming data, c'est fait pour relever ses mails, utiliser le GPS, rechercher des infos sur le net, pas passer des heures sur Youporn!

Il y a donc volonté manifeste de mettre en avant la générosité du volume, plutôt qu'une offre réellement tournée vers la satisfaction client. Chez Sosh, ça semble être le plus souvent le cas, quand même, de sortir des offres avec la petite frustration "qui va bien", histoire de vous montrer qu'avec Sosh, vous n'aurez pas ce que vous voulez!

Parceque 3Go et 30 jours, ça vous coûterait aussi cher que ça, par rapport à 5Go / 15 jours, ou qu'avec 3Go, vous n'alliez pas pouvoir "passer devant", et tenter de faire dire qu'avec Sosh, on en a plus?.... alors qu'on a la data accessible en roaming moins de moitié moins de jours qu'ailleurs, au mieux....

WonderfulGil · ‎19-03-2014

@lepetitbrun83

Tu te trompes le mieux c'est la gratuité! :smileyhappy:

CoaX · ‎19-03-2014

Cette offre c'est une honte:smileymad: comment se ****** de la ****** des clients par des cadeaux inexploitable. 5Go pour 15 jours. ça aurait beaucoup mieux de mettre moins de data et plus d'appels vers et depuis l'Europe. EEbfin ******! Orange est implanté partout en Europe, ce serait facile et oas cher chez eux. Sosh et bt font ces offres roaming à cause de l'UE. Je crois que je vais me tirer chez free mobile. J'aime pas kes iffres foutage de ******.

CoaX · ‎19-03-2014

Bonjour la censure. tchao sosh

RichieMac57 · ‎19-03-2014

@lepetitbrun83: Un effet d'annonce ? Je pars 10 jours à Lisbonne en juin, je vais donc pouvoir profiter pleinement de ce que tu qualifies de "Pschittttt".

Après, c'est sûr qu'il ne me restera plus que 5 jours en stock..... et là c'est rageant.

On peut donc critiquer ce qui ne va pas (15 jours /an qui sont effectivement insuffisant), mais dire pour autant que c'est unsimple effet d'annonce..... Ceux qui vont profiter de cette amélioration (perfectible) jugeront.

Lebnet · ‎19-03-2014

@xoledas :

libon depuis partout dans le monde et avc tous les forfaits (même 4,99) : appels illimités vers numéros mobiles, fixes francais

la seule différence de Libon payant, c'est qu'en plus de la France y a une vingtaine de destination fixes ET mobiles mais encore une fois tu peux t'en servir partout dans le monde de cette appli suffit juste dûe connexion (wifi, 3G/4G en France, 3G/4G en Europe via les 5go ou un pass, 3G/4G depuis le reste du monde via hors forfait ou via sim locale)

enimaris · ‎19-03-2014

@ntony_Market

Comme beaucoup ici, très déçu par cette limite de 15 jours ... Étant frontalier, cela n'est pas suffisant !

2 questions :

- Peut-on espérer une option data supplémentaire (même payante) pour le roaming ? Genre, une option facturée pour 15 jours supplémentaires ?
- Du coup, y aura-t-il une évolution dans les options data à l'étranger vu que celles actuelles semblent obsolète étant donné cette nouvelle offre ?

Merci de me répondre.
Cdlmt.

WonderfulGil · ‎19-03-2014

@Dr.X Je suis d'accord, tu as plus mais de toute façon tu ne le consommeras pas. Je ne pense même pas le consommer en 1 mois sauf peut-être en activant le partage de connexion afin de bosser pendant pendant mes vacances.

(PS : de toute façon youporn sur mobile sans compte premium bloque au bout de 3 videos :smileyvery-happy:)

jojo57800 · ‎19-03-2014

15jours c'est peux surtout pour les gens comme moi qui habite a la frontieres allemande ...bref c'est deja ça on aura peut etre un peu plus au fil du temps ...

Mais question con ,allez vous au moins faire une mise a jour de l'application sosh avec l'indication des jours/quota utilisé a l'etranger ?

activ1 · ‎19-03-2014

Tout à fait étonnant de lancer un forfait avec seulement 15 jours de roaming Europe/Dom par an...

Moralité Orange incite ses clients Sosh à partir à la concurrence (quitte à revenir pour rebénéficier de 15 jours).

Heureusement que la portabilité fonctionne bien !

soshage · ‎19-03-2014

Bonjour,

faut il comme Free être client depuis plus de 60 jours pour en profiter ou est ce valable immédiatement pour les nouveaux clients ?

Par ailleurs vous comptez bien uniquement les jours avec connexion data ?

par exemple si je désactive la data en Roaming, que je passe 5min sur un réseau étranger (au hasard à la frontière au ski non loin de la folie douce...),

sans connexion data, je n'aurais pas un jour en moins ?

Sinon, minuit commence sur quel fuseau horaire ? Local ou Française ?

En tout cas, n'e déplaise à certains, c'est une bonne évolution.

Nostra16 · ‎19-03-2014

Pas terrible comme modif

@nthony_Market · ‎19-03-2014

@soshage non aucune condition d'ancienneté

etops · ‎19-03-2014

@nthony_Market

Bjr, multisim utulisable avec ces 5Go ?

soshage · ‎19-03-2014

:smileyhappy:

Super

ps j'ai édité mon post avec 1-2 autres questions apres votre réponse.

en tout cas sur ce point sosh est meilleur (Avec la 4G a l'étranger)

Bref, chaque opérateur ses avantages en Roaming a chacun de choisir.

Kevin_H · ‎19-03-2014

Et bien, encore une fois sosh fait le gentil toutou en suivant bêtement la concurrence, et encore une fois en moins bien.

5go sérieusement ? c'est pour jouer à qui à la plus grosse ? La majorité des clients n'utilisent déjà pas 5go en france, alors à l'étranger...

Comme pas mal de monde j'aurais préféré plus de jours et moins de data. Etant frontalier je vais plus de 15 jours à l'étranger sur une année.

Et la prochaine annonce c'est quoi ? libon surppimer car finalement seulement 10% des clients l'utilise à l'étranger en roaming...

Aucanthy · ‎19-03-2014

Bon... 5go de roaming Europe sur 15 jours/an, ok c'est cool, c'est un plus, mais ça va "toucher" combien de clients Sosh?...
Vous ne vous mouillez pas trop sur ce coup là.

De la data en plus et/ou un vieux copier-coller dont vous avez le secret pour au choix Tv/Youtube (ou autre) NON décompté du fair use aurait été plus lucratif pour 95% des abonnés...

Fin bref, merci quand même.

guillaume059 · ‎19-03-2014

Pour info ici il s'agit de 5 Go par AN :smileyfrustrated: utilisables sur 15 jours .Chez B&Y il s'agit de 1GO par mois. Utilisables 35j/ an ce qui signifie concrètement qu avec b and you en partant 2,5 jours par mois en week en Europe ( vous disposez de 1Go mensuel X 12 mois = 12Go annuel.. La ou sosh nous fait l'aumône de 5Go annuel pendant seulement 15 jours ... donc c'est beaucoup de tapage pour 1 petit plus certes mais qui reste encore une fois largement inférieur à la concurrence . :smileyindifferent: comme toujours

J ai posé la question à Mr Anthony market il a répondu aux autres questions pas à celle ci on se demande bien pourquoi ...... Finalement je me suis débrouillé seul et sosh nous ballade une fois de plus avec une offre largement inférieure à b and you et Free

IBremen · ‎19-03-2014

Juste pour que vous y voez clair

Sosh :

1 j = 24h après 1er octet

15j donc 15 * 24h possible

Binou :

1 j = Moment du 1er octet jusqu'à minuit du jour courant

35j donc 35 * période 1er octet - minuit

Le total de minutes possibles en itinérance n'est pas forcement favorable à la concu (je parle uniquement de binou là hein)

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

guillaume059 · ‎19-03-2014

En plus ici la data a l étranger n'est pas bloquée contrairement à B&Y donc sosh compte bien se rattraper sur le hors forfait data puisqu il n y a pas de blocage.

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