ico-news News
Découvrir les dernières actus

Rejoignez
la communauté sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Les News sosh

Re : LE ROAMING DEPUIS L’EUROPE ET LES DOM INCLUS DANS LE FORFAIT 24,99€

A l’issue d’une séance de co-construction sosh ideas sur l’international, vous aviez majoritairement plébiscité les SMS depuis l’Europe et les DOM. Nous avons intégré en avril 2012 les SMS en illimité depuis l’Europe et dans les DOM. En Août 2013, cette brique a évolué pour permettre l’envoi de SMS depuis la France vers l’Europe et les DOM. Mais la data et la voix faisaient aussi partie de vos demandes : en 2013, nous vous avons permis d’appeler vers la France depuis les hotspots wifi du monde entier avec Libon.

 

RLH.jpg

 

À partir du 3 avril prochain, les forfaits 24,99 (mobile) et 49,99 (mobile + livebox) évoluent encore pour intégrer la data et les appels vers la Franceen 3G ou en 4G :

 

Les clients mobile 24,99€ et mobile + Livebox 49,99€ bénéficieront de 5Go d’internet mobile à utiliser dans les 58 destinations de la zone Europe et DOM2 (voir liste exhaustive plus bas).

 

Ces 5Go de data sont spécifiques aux usages roaming et valables 15 jours par année civile avec une remise à 0 le 10 janvier.

 

La 4G incluse dans les forfaits 24,99€ et 49,99€ est par ailleurs disponible en roaming dans 9 pays d’Europe : Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, suisse, Italie, Luxembourg, Pays Bas

 

Grâce à ces 5 Go d’internet en roaming1, les clients pourront également appeler vers les fixes et les mobiles de France en VoIP en 3G et 4G grâce l’application gratuite Libon disponible sur Appstore et PlayStore. Les connexions à Libon en wifi sont bien entendu toujours disponibles en illimité.

 

Les clients abonnés avant le 3 avril pourront bénéficier de ces évolutions dès le jour de réinitialisation de leur forfait.

 

Liste des destinations ci-dessous et toutes les subtilités dans la FAQ :

 

Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, république tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

 

Départements d’outre-mer : (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

 

 

Bon plan forfaits mobile + Livebox ! 5€ de remise pendant 12 mois (3)


Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, Sosh propose un prix attractif du 17 mars au 21 mai avec une offre Mobile + Internet + Fixe à partir de 24,99€/mois pendant 12 mois.

Si vous avez un forfait mobile Sosh, c’est le moment d’ajouter internet et le téléphone à la maison pour 20€ de plus par mois !

 

Pour tous les détails rendez-vous sur Sosh.fr

 

 

Internet mobile : Peer to Peer et Newsgroups interdits. Appels et SMS illimités hors n°s spéciaux, courts et surtaxés, jusqu’à 250 correspondants par mois,  3h max par appel voix.

1 roaming = itinérance en français

2 Hors usages modem

3 hors client Open et client internet et mobile Orange

283 Commentaires

Sosh, c'est une agréable surprise 🙂

 

 

La Commission Européenne ayant pour objectif de supprimer totalement le roaming dans l'UE pour les appels, sms et data (1e janvier 2016  il me semble)...

 

Des forfaits UE sont à l'étude j'espère 🙂

 

Finalement Sosh vous allez avoir un problème : vous allez finir par être plus intéressant que les forfaits Origami 😛

 

Keep going Sosh.

 

 

Sosh est déjà plus intéressant que Origami ! Quel intérêt d'avoir Origami ?
C'est une super nouvelle !
J'apprécie notamment le fait que les 24h soient calculés à la première connexion (plutôt que journée calendaire) !
Pour être vraiment honnête, n'ayant pas un portable compatible 4G, cette nouveauté n'est quand même pas suffisante pour que je passe au forfait supérieur tout de suite mais du coup, au moins je l'envisage pour plus tard 😉

Merci sosh, voilà ou est Cineday... Il suffisait juste dit pensé...

Bonjour à tous!

 

Merci à Sosh pour cette avancée, continuez...

 

J'ai une question pratique, il m'arrive de faire deux pays européens dans la même journée, Andore & Espagne. Dans ce cas là, est-il décompté deux jours ou un jour?

 

Merci de votre réponse.

Bonjour j'ai quelques questions: - Pourquoi seulement 15j contrairement a 35 chez la concurrence ? - Pourquoi B&You impose un délai de 60j d'ancienneté (comme free d'ailleurs) contrairement a vous ? Merci

Pour la deuxième question, il faut demander à B&You et Free :smileylol:

@Evens, non 1 jour si vos 2 pays sont visités en 24h

Merci de me répondre l'équipe marketing !

le coup qu'il faut payer 5€ pour appeller à l'internationale depuis la france me reste au travers de la gorge.

enfin, dans quelques mois on aura du roaming total; Patience !!!

Ne pas confondre roaming et appels depuis la France vers l'étranger...

 

@nthony_Market  Merci !

@SosheuNoreur: Chez Sosh c'est effectivement 15 jours, mais chez Sosh 1 jour = 24 h glissantes, ce qui n'est pas le cas chez la concurrence, ou 1 jour = durée allant de la 1ere connexion à minuit.

Par exemple, tu te connectes un soir de 22h à 2h du matin, chez Sosh = 1 jour, chez B&You = 2 jours.

Ceci dit, 30 ou 35 "vrais" jours (30 ou 35 x 24 H glissantes, bien sur :smileywink:) seraient effectivement plus confortables que 15 jours.

 

 

public averti : ça devient compliqué mais la question de Xoledas est très bonne... :ClinDoeil:

 

@xoledas j'ai la réponse à ta question  ! Oui tu peux bénéficier de l'option Sosh internationale 5€ en 3G/4G depuis l'Europe et les DOM contrairement à ce que je pensais...(pas obligé d'être en France)

 

En gros si tu as l'option sosh (facultative à 5€) tu peux en + de ce qui est inclus gratuitement (à savoir appeler vers la France depuis l'Europe et les DOM) :

appeler de n'importe où depuis la zone Europe et DOM en 3G/4G vers les destinations comprises de l'option 5€ (USA, Canada etc...). Pas obligatoire donc d'être en France pour l'utiliser cette option payante !

Mettre 5Go par an sans limite de nombre de jours... On sait qu'on a le droit à 5go point barre... Là 15 jours c'est abusé.

@ je vous invite à remonter le fil pour avoir la réponse :ClinDoeil: 15j parce que les clients ne partent qu'en moyenne 7-8 nuitées en Europe

pour Free et B&You comme dit Ziv, il faut leur poser la question

@nthony_Market  pourriez vous faire un tout petit effort, c'est la journée du bonheur, et inclure en plus de l'UE et des DOM les US?

C'est un peu nul de faire des offres annuelles alors que les forfaits sont mensuels.

Ca ne récompense pas la fidélité, il vaut mieux résilier et revenir pour remettre les quotas à zéro.

pffffff 

 

@nthony_Market   bonjour , pourquoi le mode modem n'est il pas autorisé en itinérance ? Ce serait sympa de répondre à cette question merci . Cordialement 

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris