@Dr.X: vous nous prêtez des intentions qui ne sont pas les notres ("faire sciemment un forfait qui cherche à piéger ses clients" si je vous traduis bien)
Je ne pense pas que vous l'ayez fait sciemment,mais au moins reconnaissez vos erreurs d'une très mauvaise conception et aussi d'une très mauvaise gestion de cette crise.
Ce forfait tel qu'il a été conçu est une abérration, mais je vous laisse le bénéfice du doute, vous êtes jeune et ferez encore beaucoup d'autres erreurs.
Mais ce n'est pas aux clients de payer vos erreurs.
Ce forfait a dû être soumis avant commercialisation aux avis d'informaticiens de Sosh, enfin je l'espère. Que personne n'ait repéré les faiblesses , passe encore mais reconnaître ses fautes est une force