Au mois de Juin dernier, vous avez été nombreux à voter pour choisir le sort de la data du forfait 9,90€ ! A la majorité vous aviez choisi le blocage total des connexions internet.
Cependant près d...
Mis à jour 04-04-2013
Version 2.0
Article de blog
@Dr.x: Cela n'est malheuresement pas le cas , j'avais déja contacté sosh une semaine auparavant , censément l'opération avait été effectuée et le changement actif sous 24h00....
Entre temps mon forfais à été remis à zéro , et j'ai recontacté sosh.
Il m'as dis noir sur blanc " je me suis renseigné suite à votre demande, en fait ce sont les nouveaux clients qui on la data débloqués, pour les autres il faut attendre le mois de mai...."
Censément c'est une histoire administratif tu sais, il m'a sorti une excuse bidon, ça revenais à dire que c'est trop compliqué de le faire pour les anciens clients et que y a d'autres trucs à faire pour pouvoir leurs proposer....
Entre nous , ce qui est le plus compliqué à gérer je dirais que c'est les nouveaux clients , ça leurs rajoute du travail supplémentaire (activation tout ça + déblocage), nous c'est juste le déblocage ça devrait donc etre plus rapide, enfin en théorie....
Malheuresement sosh préfère privilégier les nouveaux clients plutôt que chercher à fidéliser ses anciens clients....