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Hello la communauté,
Si vous prévoyez de voyager à l’étranger, voici quelques bonnes pratiques pour profiter sereinement de votre forfait tout en évitant les mauvaises surprises. Ces conseils, issus de la communauté Sosh, vous aideront à optimiser votre utilisation de la téléphonie mobile lors de vos déplacements.
- Choisissez un forfait adapté ou une option spécifique
Pour éviter des coûts élevés, il est conseillé d’opter pour un forfait incluant des données en roaming (itinérance) ou d’acheter une option spécifique pour le roaming. Cela vous garantit une utilisation adaptée à votre destination sans mauvaises surprises. Vous pouvez vérifier dans votre Espace client ou MySosh si votre forfait inclut (ou non) la destination que vous envisagez cet été (insérer lien). Vous y trouverez également les tarifs depuis l’étranger si vous souhaitez les consulter.
- Vérifiez que l’option de roaming est bien activée
Avant votre départ, connectez-vous à votre espace client ou utilisez l’application MySosh pour activer ou vérifier que l’option "Données à l'étranger" dans la rubrique "Maîtrisez vos usages" est bien activée. Cela vous permettra d’utiliser votre téléphone à l’étranger sans interruption.
- Privilégiez le Wi-Fi autant que possible
Pour réduire votre consommation de données mobiles, privilégiez le Wi-Fi dans les hôtels, cafés ou autres lieux publics. Cela vous permet de rester connecté tout en maîtrisant votre consommation.
Bon à savoir : Les bateaux ou les avions ne disposant généralement pas d’antennes, il est possible que votre appareil bascule sur une connexion satellite et vous mette en hors forfait. Activez le mode avion ou désactivez vos données mobile avant le départ.
- Désactivez les données en arrière-plan
Limitez l’utilisation des données en arrière-plan de vos applications (mails, réseaux sociaux, etc.) pour éviter des consommations inattendues. Pensez à désactiver cette option dans les réglages de votre téléphone.
- Surveillez votre consommation
Utilisez l’application Sosh pour contrôler régulièrement votre consommation. Cela vous aide à éviter de dépasser votre forfait ou votre option, et à mieux gérer votre budget.
- Renseignez-vous sur les tarifs
Avant de partir, consultez les tarifs de roaming pour votre destination. Connaître les coûts vous permet de mieux planifier votre utilisation et d’éviter des factures surprises.
- Désactivez la synchronisation automatique
Pour éviter que vos applications synchronisent des données en arrière-plan sans votre consentement, pensez à désactiver la synchronisation automatique dans les réglages de votre téléphone. Cela permet de réduire la consommation de données et d’éviter des coûts imprévus.
- Utilisez des applications de messagerie en mode Wi-Fi
Privilégiez l’utilisation d’applications de messagerie comme WhatsApp ou Messenger en mode Wi-Fi pour communiquer avec vos proches. Cela vous permet de rester connecté sans utiliser votre forfait de données mobiles.
- Préparez votre téléphone avant le départ
Avant de partir, mettez à jour votre téléphone avec la dernière version du système d’exploitation et des applications. Cela garantit une meilleure compatibilité avec les réseaux locaux et optimise la consommation de votre appareil.
En suivant ces conseils simples, vous pourrez profiter pleinement de votre voyage avec votre forfait Sosh, en toute tranquillité. N’hésitez pas à consulter l’application Sosh ou votre espace client pour plus d’informations et pour gérer votre forfait avant et pendant votre voyage.
Bon voyage et profitez bien de votre séjour !
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