Bonjour Fabien_70
- Si je ne souscris pas à la nouvelle offre je perds cette remise (qui était sensée être illimitée .....) ?
non. Tant que vous gardez votre offre actuelle aucun changement de tarif.
- Si je souscris à la nouvelle offre je ne bénéficie pas des remises pour un an car je ne suis pas considéré comme un nouveau client.
oui vous l’êtes déjà
- Le réseau internet sera toujours le même ou est-ce que se sera un réseau "dégradé" ? En gros est ce que ce ne sera qu'un changement administratif ou un changement de statut et de fournisseur ? (le soucis que j'ai eu avec SFR lorsque je suis passé sous RED)
vous êtes déjà tout chez sosh pas chez orange.
- Dans mon offre actuelle les appels sur les portables étaient inclus, là c'est en option ?
oui 5€
En gros il est impossible de faire une comparaison de la facture finale vu que l'on n'a pas l'ensemble des données.
si l’offre de base est à 19,99 en adsl et tout le reste en option
- Dernière question : vu qu'il y a un changement de contrat imposé par le fournisseur, on peut quitter notre offre sans avoir à payer de contrepartie ? Si oui quelles sont les démarches à suivre ?
non il y a toujours 50€ de frais de résiliation sur la partie livebox.