C’est peu dire que le lancement de Free Mobile a suscité une effervescence rarement vue dans le monde de la téléphonie. Pas facile de reprendre la parole après un tel épisode, marqué par des échanges...
Mis à jour 16-01-2012
Version 5.0
Article de blog
Perso, j'apprécie de lire ce ressenti ! Le côté transparence est appréciable !
Mais à côté de ça, on dirai que vous recherchez la pitié de vos clients. Car vous n'annoncez en rien une éventuelle évolution.
Je suis comme beaucoup, je confirme que Orange à le meilleur réseau possible et je suis prêt à payer plus cher mon forfait. Le prix du forfait 24/24 me convient parfaitement !
Par contre, je trouve anormal de ne pas au moins s'aligner avec RED (SFR) et B&You (Bouygues Telecom), l'écart est important, DATA bloquée, et pas de destinations internationales.
Pour ma part, je vote pour l'alignement à 46 destinations et un DATA de 2 ou 3 GO avec débit réduit au delà.
Perso, j'attends le début du mois prochain pour voir les nouvelles offres qui je l'espère s'aligneront. Au delà, l'écart est trop important et ne justifie en rien de payer plus cher pour avoir moins.
Je suis désolé, mais en partant chez Free, j'ai la garantie d'avoir votre réseau, certes un service client moins réactif, mais le prix en vaut la chandelle.
Si pas de changement en début du mois prochain, je partirai et testerai Free Mobile, et peut être que je serai déçu et que je reviendrai plus tard chez SOSH ... ou pas ...
A suivre ...