Récit d’une semaine mouvementée

ATTENTION : mon "vous" s'adresse aux dirigeants d'orange et pas aux reponsables de sosh, je fais la part des choses... Eh oui, vous en avez pris plein la tête la semaine dernière lors de la découverte des offres de free, et vous vous attendiez à quoi ? Ensuite en 48h, vous êtes capables de baisser de 40% vos offres, et vous en reprenez plein la tête ? Ben oui normal, en fouillant un peu on doit pouvoir remonter des sosh ideas dans lesquelles vous répondiez que les (anciens) tarifs étaient au taquet, et que vous ne pouviez pas baisser ou faire mieux... et là comme par magie, vous nous démontrez que vous nous preniez pour des pompes à vélo depuis le début... alors ce post est bien, mais il ne nous donne pas votre ressenti : perso j'aurais apprécié par exemple "mea culpa, on va tout faire pour s'adapter mais ce sera très difficle, voilà nos dernières offres" et là je pense que les gens l'auront moins mal pris... perso les dernières choses que j'attends de vous : pouvoir prendre un tél n'importe quand, proposez des options supplémenatires (deezer par ex, plus de voix sur le 2h, plus de data sur les 2 forfaits) et après on verra... Mon choix est le suivant : je migre ma femme de sosh sur free dans un mois (le temps d'avoir les premiers retours, et que les procédures de migration soient au point) avec le 14,99€ d'en face. De mon côté, l'édition spéciale me convient donc je gagne 4€ en restant chez sosh ; mais ce sera subordonné à votre véritable réaction... car pour finir vous avez raison : il n'y a pas que le prix qui compte, il y a aussi le respect du client ; pour moi vous l'avez perdu, alors je suis prêt à aller voir Rodolphe et lui donner 4€ de plus par mois...