C’est peu dire que le lancement de Free Mobile a suscité une effervescence rarement vue dans le monde de la téléphonie. Pas facile de reprendre la parole après un tel épisode, marqué par des échanges...
Mis à jour 16-01-2012
Version 5.0
Article de blog
et oui, c est ca les clients pour sosh : article 22 on se demerde comme on peut !
pas de reponse aux questions ? c est une nvlle technique marketing
des reponses qui tardent bcp a venir ? ne vous plaignez pas, on vous repond !
cette image de jeunes gens dynamiques, super ouverts a ce qui ce passe et tres a l ecoute d autrui est une vaste fumisterie.
je suis malheureusement bien placee pour savoir que n etant pas "insentivés" sur la resolution des pbms, la plupart ne cherche pas a se casser le tronc pour repondre.
les rares qui prennent leur boulot a coeur sont vite reperes et telement sollicités qu ils ne savent plus par ou commencer....
et puis c est quoi cette organisation ? 7 web conseillers (dont 1 moderateur) pour gerer l arrivee de 35000 clts dont je pense 30000 qui se plaignent....