Bonjour à tous,
L’annonce de l’arrivée de la H+ sur le forfait à 19€99 et le sms vous informant de l’arrêt d’Orange Cineday ont engendré de nombreuses réactions.
Si l’arrivée de la H+ a été s...
Publié 04-03-2014
Version 1.0
Article de blog
Je participe trés peu aux forums et communautés mais là j'ai décidé de participer pour les raisons suivantes:
- envoi d'un texto pour annoncer un tel changement: super sosh...
- pas de contreparties proposées pour mon forfait à 9.99 euros
- j'aimais bien la sosh attitude jusqu'à présent
Je suis totalement CONTRE ce changement que vous nous soumettez sans nous demander notre avis ni nous faire revalider notre contrat.
C'est un trés mauvais coup de marketing, j'aurais plutôt FAIT l'inverse, vous voulez RESTER dans la course?
SOSH vous propose un deuxième jour de CINEDAY sur la semaine!
Là vous auriez frappé fort et fait un beau coup de pub, si le prétexte c'est qu'il y a peu d'utilisateur, proposer cela juste un soir, ça limite pas mal de personne pas forcément disponibles ce soir là, vous auriez pu ainsi avoir un meilleur retour en élargissant les jours de possibilité.
Donc oui je suis pas content et contre mais en plus je vous propose une idée comme beaucoup de remarques dans les messages des utilisateurs qui dans leur réponse montrent qu'ils vous aiment bien donc attention à ne pas perdre votre clientèle!