Malheureusement, il suffit de faire un tour sur la page officielle Facebook de Sosh et lire les commentaires du modérateur pour constater qu'ils ne prendront pas en compte l'avis de leurs clients...
Quand bien même ceux-ci manifestent depuis 1 semaine leur mécontentement !
Ni nos messages, ni les signatures d'une pétition n'y changeront rien.
Sous leurs airs de communicants cools proches de leurs clients, les dirigeants de Sosh viennent de faire la preuve que seules les décisions unilatérales comptent dans leur stratégie commerciale.
Une seule réponse à leur donner : aller voir ailleurs.
Et finalement, c'est tellement simple aujourd'hui avec les forfaits sans engagement. Je viens de le faire à l'instant.
- Obtention du code RIO : 30 secondes en appelant le 3179 (on le reçoit par SMS, même pas besoin d'avoir à parler à un conseiller)
- Inscription sur le site B&You qui s'occupe de la résiliation chez Sosh : 3 minutes 30
4 minutes en tout et pour tout !
Bye bye Sosh !