Pour la deuxième année consécutive, Sosh est lauréat du Prix de l’Excellence Client !
Pour rappel, ce prix récompense les entreprises qui prennent soin de leurs clients.
Nous avon...
Mis à jour 10-02-2025
Version 6.0
Article de blog
etant elligible à la fibre je contacte sosh pour modifier mon offre sosh adsl. un rdv est planifié un mois après. je recois 2 sms afin de valider le rdv, (je pense que c'est pour s'assurer que je sois bien présent à mon domicile). la veille je recois un troisème sms pour m'annuler le rdv et depuis plus aucun contact. aucune information.
********** comment est il possible d afficher des mensonges, des ****** comme celle-ci.
excellence client 2019 ah ah ah ah ah ah ah
mon avis sur cette échec, pourquoi honoré un rdv pour un client ********** sosh plutot qu'un client orange adsl qui passe à orange fibre ou alors d'un nouveau client qui vient de free, sfr ou bouygues qui arrive chez orange qui payera un forfait plus élevé que chez sosh.
aucun respect pour ses clients. avant même avoir pu essayer la fibre sosh je pense que je vais m'abonner chez un autre fournisseur.
[EDIT : Merci de rester courtois et de ne pas tenir de propos diffamants].