Depuis la rentrée, nos nouveaux clients ont pu constater avec plaisir que nous demandions beaucoup moins de justificatifs lors d’une souscription à une offre Sosh Mobile.
En effet, nos procédur...
Publié 12-11-2014
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Article de blog
Monsieur Rondeau bonjour ,
comme plusieurs personnes l'ont déjà signalé sur internet il est impossible de finaliser la souscription à l'offre soshnoel. J'ai ainsi tenté à 7 reprises cette souscription (sur 3 jours différents et sur 2 ordinateurs différents, en testant 3 navigateurs (IE, Chrome, Modzilla) : cela s'est chaque fois soldé par un message d'erreur au moment du paiement. (A noter que ma CB fonctionne, ayant fait des achats sur internet entre temps). S'agit-il d'un dysfonctionnement de l'application de SOSH ou d'une offre que SOSH aurait "regretté" a posteriori ? En tout état de cause je suis un consommateur en incapacité de contracter un abonnement et cela est totalement anormal. Je remercie SOSH de faire le nécessaire au plus vite pour que je puisse m'abonner à cette offre. Si SOSH ne le faisait pas, j'envisagerais alors de prendre avec d'autres consommateurs des mesures adéquates et j'en informerais la DGCCRF.
Je compte sur vous pour me tenir informé.
Cordialement.