Gabriella-D
Staff

Chers Soshers Fibre

 

Votre expérience Internet Fibre avec Sosh s’enrichit !

 

 Votre débit Internet passera de 300 Mbit/s à 400 Mbit/s, tant en réception qu’en émission d’ici le 25 octobre !

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Pourquoi c’est top ?

  • Navigation encore plus fluide.
  • Partage de photos et vidéos plus rapide.
  • Qualité de streaming améliorée

Que vous soyez un gamer passionné, un amateur de séries ou que vous travailliez à domicile, votre expérience en ligne prend de la vitesse.

Plus de débit au même prix !

Le contenu de votre offre Fibre et son prix restent les mêmes. Pas de frais supplémentaires. Vous profitez d’un débit boosté sans débourser un centime de plus. Juste un meilleur service pour vous. C’est notre façon de vous dire merci pour votre fidélité.

Quand ça se passe ?

Cette mise à niveau sera effective automatiquement et progressivement. Vous recevrez un email pour vous informer que c'est en service pour vous d'ici le 25 octobre. Aucune action de votre part, c’est simple !

Des questions ? laissez nous un message ici ou directement sur le forum !

Merci d’être avec nous chez Sosh ! 💚

Débit Fibre théorique disponible au niveau de la Livebox et avec un équipement compatible (Livebox, câble
Ethernet, ordinateur et carte réseau). Débits partagés en cas d'usage de votre accès internet sur plusieurs
équipements

16 Commentaires
FreD_BzH
Sosheur

Bonjour à toutes et tous (sauf labougeotte),
Super, merci Orange et Sosh, l'augmentation de débit se fait de façon transparente ou avec un reboot de la Livebox ? Merci

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour déjà !

@FreD_BzH 

Il est noté plus haut que vous recevrez un mail. Il n'y a plus qu'à attendre, non ? Suspense !

remi37
Aspirant sosheur

Pour le moment le compte client indique 400 descendant et 300 montant. Non pris en compte réellement par la libebox pour le moment. Je vais attendre le mail officiel 😀

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chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Il est précisé "d'ici le 25 octobre"...

FreD_BzH
Sosheur

Bonjour et bienvenue @chantoine , d'ici le 25 octobre : cela signifie que cet email arrivera avant ou au plus tard le 25 octobre.

chantoine
Top Contributeur

"Pour vous informer que c'est mis en service"

Par de courriel, pas de mise en service.

Nico33bx
Aspirant sosheur

Ce qui serait encore mieux c'est de recevoir un mail disant que l'offre passe à 25,99€ pour les clients actuels...

bedx7204
Apprenti sosheur

Nico33bx regardez dans votre espace client au niveau du changement d'offre moi j'ai actuellement la proposition de basculer gratuitement à l'offre 25.99 euros à vie en tant qu'ancien client. Vérifiez si vous aussi vous êtes pas concerné.

Mikefly33
Sosheur occasionnel

me tarde de recevoir ce fameux mail :D. 
En tout cas j'ai reussi a migrer sur le forfait serie special Sosh fibre a 25€99 ( regarder dans vos notifications de votre espace client...)

Raminus1
Sosheur occasionnel

Étrange, pour ma part je ne peux pas migrer vers le tarif à 25,99€ alors que je suis client fibre chez sosh depuis 2019 non stop. Cela est réservé aux nouveaux abonnés, bizarre que certaines personnes voient apparaître la proposition de migration depuis leur espace client

patdu11
Sosheur

Bonne nouvelle y a plus qu'a attendre le 25 octobre 

[Merci [@ patdu11] de ne pas écrire en gras].

 

 

misterdje
Apprenti sosheur

Bonjour, moi on m'a annoncé (technicien sosh) que ma livebox delivrait deja 400 Mo mais je n'ai vu aucune differnece en faisant un test de debit en ethernet par rapport a avant avec l'offre 300 Mo... poudre aux yeux ? mensonges commercials ? Et egalement impossible de migrer vers une offre à 26€ reserve aux nouveaux clients...

ziv
Top Contributeur

Attention à ne pas mélanger toutes les unités. "Mo", c'est une unité de volume. "Mb/s", c'est une unité de débit.

400Mb/s ça fait 33% de plus de 300Mb/s, bien évidemment que ça ne révolutionne pas son usage.

Sinon, pour rappel, cf news au dessus : "Vous recevrez un email pour vous informer que c'est en service pour vous d'ici le 25 octobre".

misterdje
Apprenti sosheur

quand sosh vous annonce que votre livebox delivre déjà 400Mb/s et que rien ne change au niveau de mes test de débit je m’interroge. Je prendrais bien 33% de mon salaire en plus ou payer 33% de l’offre en moins… cela ne change rien pourquoi en faire la pub ? Mais j’attendrais le mail avant de crier au loup. 

ziv
Top Contributeur

Si, tu dois avoir 400Mb/s (en Ethernet bien sûr). Attends le 25 octobre et/ou redémarre ta box.

Après, à toi de confirmer ou pas si ça change ton confort d'usage.

misterdje
Apprenti sosheur

Je viens de passer de la livebox 4 à la 5 elle a redémarré au moins 3 fois.  Et en bout de course 33% de débit en plus peut changer mon confort d’utilisation : en wifi au 1er étage pour du streaming…