Gabriella-D
Staff

Chers Soshers Fibre

 

Votre expérience Internet Fibre avec Sosh s’enrichit !

 

 Votre débit Internet passera de 300 Mbit/s à 400 Mbit/s, tant en réception qu’en émission d’ici le 25 octobre !

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Pourquoi c’est top ?

  • Navigation encore plus fluide.
  • Partage de photos et vidéos plus rapide.
  • Qualité de streaming améliorée

Que vous soyez un gamer passionné, un amateur de séries ou que vous travailliez à domicile, votre expérience en ligne prend de la vitesse.

Plus de débit au même prix !

Le contenu de votre offre Fibre et son prix restent les mêmes. Pas de frais supplémentaires. Vous profitez d’un débit boosté sans débourser un centime de plus. Juste un meilleur service pour vous. C’est notre façon de vous dire merci pour votre fidélité.

Quand ça se passe ?

Cette mise à niveau sera effective automatiquement et progressivement. Vous recevrez un email pour vous informer que c'est en service pour vous d'ici le 25 octobre. Aucune action de votre part, c’est simple !

Des questions ? laissez nous un message ici ou directement sur le forum !

Merci d’être avec nous chez Sosh ! 💚

Débit Fibre théorique disponible au niveau de la Livebox et avec un équipement compatible (Livebox, câble
Ethernet, ordinateur et carte réseau). Débits partagés en cas d'usage de votre accès internet sur plusieurs
équipements

244 Commentaires
Mengano
Apprenti sosheur

J'ai signé chez SFR pour 24.99 avec 500 mo/s de débit, offre permanente et non limitée à un an, le RV est dans deux jours,aujourd'hui je refais un tour sur le comparateur d'Ariase et je vois que la même offre y est toujours à 23.99 !

L'an dernier à la même date j'étais passé de l'adsl à la fibre, le tout chez Sosh, il y avait une offre avec 2X5€ de réduc 12 mois, soit la fibre à 300mb/s pour 20.99 ce qui était exactement le prix de mon abonnement adsl.

Mais ma dernière facture a augmenté avant les 12 mois, ils m'expliquent qu'ils comptent la réduc à partir de la souscription et pas de la mise en service (qui a eu lieu plus de 3 semaines après).

J'ai vu que certains bénéficiaient de 25.99 tout en étant anciens clients, j'ai suivi leurs explications, pour moi c'est impossible, sinon je serais resté client. Moralité comparons et faisons jouer la concurrence.

Mengano
Apprenti sosheur

installation de la box sfr ce matin, c'est supposé aller jusque 500mb/s pour 24.99 (23.99 pour ceux qui souscrivent aujourd'hui), et test de débit sur Ariase dans la foulée  =

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je ne sais même pas comment ce débit est possible. Et j'avais assez avec 300mb/s chez Sosh avant, s'ils ne m'avaient pas augmenté à 30.99 je ne serais pas parti.

 

Alainfree
Sosheur junior

Bonjour,

ben pas pour moi , un mois après, même si le débit semble augmenté ( il est mesuré sur le serveur pas la box TV). Ma télévision est toujours perturbée par des arrêt sur image et son, après deux arrêts  la définition baisse de HD+ (1920p) à HD (1080p) et quand cela se produit lors d'un replay c'est la "cata"écran noir et impossible de reprendre le programme là où il 'est arrêté. J'ai trouvé le code d'erreur, chose que n'ont pas  réussi à faire vos équipes par leur tests basiques de redémarrage, et qui incriminent Box TV ( changée deux fois), un câble HDMI (échangé) , CPL (utilisations de prises différentes 4 au total) TV ( elle marchait avant, elle marche sans la box TV en Smart TV). Grace à ce Code H03-4300 en cherchant la solution  j'ai pu voir que la définition de ma TV est bridée par la box,et impossible à modifier. Merci d'intervenir pour débloquer cela, en espérant que çà résolve mon problème, à moins que çà provienne de la box serveur, car celui ci n'a jamais été changé.

Alainfree
Sosheur junior

Après cela si c'est pas résolu je jette l'éponge!