Pour les « telcos », la fin du roaming va se traduire par un manque à gagner. Chez Orange, on a déjà fait les comptes : ce sont 150 millions d'euros d'Ebitda (résultat brut d'exploitation) qui pourraient faire défaut cette année par rapport à 2016 (soit 1,2 % de l'Ebitda 2015). Cela représente surtout une part assez significative des revenus entreprises des opérateurs : 10 % à 15 % de la facture, environ. C'est beaucoup moins sur la partie grand public.
En moyenne, en Europe, 5 % des revenus des opérateurs dans le mobile pourraient être impactés. Ils vont perdre les surcoûts facturés aux clients lorsqu'ils sont à l'étranger. Et, en plus, les frais d'interconnexion, c'est-à-dire les reversements des opérateurs télécoms entre eux : quand un abonné Orange se rend en Allemagne, par exemple, il emprunte le réseau de Deutsche Telecom et Orange paye l'opérateur allemand pour cela. « La période de vacances qui est traditionnellement profitable pour les opérateurs pourrait finalement leur coûter de l'argent », estime Stéphane Beyazian, analyste chez Raymond James.
Bien sûr, aujourd'hui, les opérateurs cherchent le moyen de compenser ces pertes de marges. On pourrait ainsi avoir des augmentations de forfaits, dans certains pays. C'est déjà le cas en Allemagne par exemple, alors que le pays envoie chaque année de gros contingents de touristes dans les pays du Sud de l'Europe. A priori, cela ne devrait pas concerner la France, qui pratique parmi les tarifs les plus bas d'Europe et reste pour l'instant un marché très concurrentiel avec quatre opérateurs...
--> effectivement, tous les acteurs Français maintiennent leurs prix malgré l'ajout de ce service. Sosh a rogné sur Libon pour compenser l'augmentation prévue des couts
Pour certains opérateurs, la fin du roaming et son éventuel impact méritent néanmoins d'être dédramatisés. « Ce n'est pas parce qu'on fait évoluer les forfaits, et qu'on offre plus de data à l'étranger que les clients vont plus voyager à l'étranger », explique Benoît Torloting, directeur général adjoint de Bouygues Telecom, en charge des marchés grand public et pros. Selon l'opérateur, ses clients font en moyenne 5 à 10 jours de roaming par an.
--> comme je le disais, ça fait peu d'occasions d'utiliser les appels vers les numéros étrangers donc un surcout limité pour Sosh