Anonymous Sur l'annulation des commandes, je crois que tu délires un peu. Ce n'est pas une tâche qu'une entreprise peut déléguer à des tiers !
Sur le signalement des clients en difficulté non traités, c'est une demande qui a été faite il y a plus de deux ans déjà, sans succès. Pendant un certain temps, on pouvait tout de même signaler ces cas en envoyant un MP à un webconseiller expérimenté actif sur le forum ce jour-là et il intervenait, mais cette époque est révolue.
Enfin, concernant la compatibilité des terminaux avec les serveurs MMS d'Orange, la vraie solution serait qu'Orange rattrape son retard technologique (logiciel) pour ne plus avoir à faire ce genre de MAJ manuelle. Ce type de soucis n'existe pas chez SFR par exemple.