Bonjour stephrem85 et merci à nouveau de prendre le temps de nous répondre.
Pour ma part le problème n'est pas le débit qui n'arrive pas, mais le fait d'être limite harcelé tout les 15 jours pour me dire la même chose : "votre débit va prochainement augmenter" avec un lien unique qui renvoi ici (sur ce post de news) et pas ailleurs 😅
Du coup je réponds là où on m'envoi, je pense que c'est logique.
Je pense que c'est à cause de ça que vous ayez à répondre à chaque fois la même chose à tous les gens qui sont envoyer ici. Vous n'y êtes pour rien mais depuis début février, je pense que le nécessaire auraient pu être fait pour que l'on ne soit plus envoyé ici mais ailleurs sur un sujet dédié où les clients pourraient répondre (à défaut d'arrêter le message automatique que l'on reçoit sur nos comptes tout les 15 jours). Il n'y a personne qui a fait remonter ce problème au service concerné depuis 3 mois ? 😅