GuillaumeMarket
Ancien intervenant Sosh

Pour vous offrir une meilleure expérience client, l’application MySosh évolue avec une nouvelle version encore plus adaptée à vos besoins.

 

My Sosh

 

  • Nouveau design : un accueil et une navigation plus simple et plus intuitive
  • Accessible à tous les clients (Sosh mobile et Sosh mobile + Livebox pour gérer votre compte internet)
  • Plus de fonctionnalités : Facture, suivi conso, désimlockage, services d’urgence mobile (code PUK, ..), votre compte, le coût à international. Par exemple, si vous allez à Miami cet été, vous pouvez savoir en 2 clics le coût de l’appel entrant/sortant, du SMS envoyé.
  • L’accès aux dernières actualités Sosh
  • Des propositions personnalisées pour découvrir de nouveaux services, options, téléphones
  • Nous contacter plus facilement avec l’accès direct aux FAQ, aux pages assistance et aide & conseil.

 

> Téléchargez ou mettez à jour l’application :

Pour Andoid en cliquant ici

Pour iOS en cliquant ici

24 Commentaires
NicoLeGaulois51
Sosheur actif

Merci pour cette mise à jour. Par contre, serait il possible d'avoir la possibilité de faire garder en mémoire à l'application nos identifiants Sosher, ceux, me permettant de m'identifier et de commenter ce post ? Car, je suis obligé de les rentrés de nouveaux à chaque fois que je quitte et reviens sur l'appli. Sinon, graphiquement, il ya pas un dire, net progrès :smileyhappy:

snakyboules
Sosheur

Ouaaaaaaaaaaa super trop top . Merci sosh c'est ce que j'attendais le plus. Vous etes vraiment revolutionnaire y a rien a dire . Continuez comme ca les gars :cathappy:

 

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

tom42
Top Contributeur

 @GuillaumeMarket le  numéro 5 est particulièrement intéressant. Des petites explications supplémentaires s'il vous plait, c'est possible ?

 

ziv
Top Contributeur

A mon sens, tout ce qui est annoncé là n'est pas encore disponible, non ?

 

KML41
Sosheur hyperactif

Ce qui est bien, c'est que l'application indique que j'utilise un HTC Desire S... Téléphone que je n'ai plus depuis X années... Impossible de changer, puisque j'ai le Nexus 5 et qu'il est listé nul part. 

Quand est-ce que je vais enfin pouvoir faire cette fameuse modification ? 

En vous remerciant par avance de votre réponse.

 

PS: belle app qui reprend les codes de sa soeur Orange & Moi 

ericlebricolo
Sosheur
Très belle application, nettement plus claire qu'avant. L'accès aux informations est plus simple.
goog
Mini helpsosheur
Aide & conseil est il revenu sur l'appli sans redirection
xoledas
Ancien Top contributeur

En tout cas, vu le nombre d'idées qu'il y a eu sur mysosh et le nombre de demandes, l'évolution ici est la bienvenue 🙂 

maintenant, nous verrons sur la distance s'il est tient ses promesses

timi414
Sosheur hyperactif
@goog oui aides & conseil est revenu directement dans l'application
timi414
Sosheur hyperactif
Niveau application c'est clair que c'est bien comme c'est maintenant mais ça manque un peu de possibilités dans le menublui même une fois par exemple dans les news, le reste des "paramètres" où l'on peut accéder aurait pu être bien puisque si on appuie sur le bouton retour du téléphone on retourne directement sur la page d'accueil 😞 et non à la page précédente comle on peut avoir l'habitude
bodypierced
Sosheur actif

N'oubliez pas WINDOWS PHONE et la tuile dynamique TRANSPARENTE pour l'écran d'accueil de WP8.1! Merci d'avance Sosh

Executive
Sosheur occasionnel
C'est l'appui Orange et Moi en mode Sosh, mais c'est vraiment pas mal. Attendons Juillet pour l'iPhone donc 😊
Nicozelyk
Apprenti sosheur
Juste pour ma culture personnelle ( et aussi peut être parce que je possède un iPhone :ClinDoeil: ) pourquoi l'application iOS n'arrive qu'en juillet ? Plus compliquée à développer ? Pas assez de ressources dev ou de temps ?
Tonksie
Sosheur occasionnel

Ce n'est peut-être pas remonté jusqu'à vous mais sur Iphone, (le 4 pour moi), l'application ne fonctionne plus.

 

Il faut la désintaller et la réinstaller pour pouvoir l'utiliser une fois et après c'est terminé. Lorsqu'on relance l'application, l'application dit qu'on s'est déconnecté, d'annuler ou de continuer. Quelque soit le choix, l'application se ferme toute seule.

 

Vous devriez regarder les avis sur apple store pour la version actuelle. Il est fort probable qu'on soit tous avec des iphone 4 mais c'est pas sûr. En tout cas, passer son temps à désinstaller/réinstaller en bouffant du DATA n'est franchement pas agréable.

 

Déjà informé vos services sur twitter qui bizarrement m'a demandées des infos qui n'avaient absolument rien à voir avec le problème. Tout ce que la personne avait besoin de savoir c'était quel smartphone et quel ios. Questions non posées.

 

Donc voici : iphone 4 ios 7 (dernière version)

Padico
Sosheur occasionnel

Pourquoi Windows Phone n'est pas prévu??!! ça suffit, il est temps de se réveiller! Windows Phone représente désormais plus de 10% de PDM en France. En attendant, on se coltine une appli toute bidon qui n'a jamais évolué!

guiguixm1
Sosheur hyperactif

L'application est très bien, par contre, et c'était intéressant, à titre d'information, d'avoir, le temps de communication effectué sur le mois en cours, il a disparu.

DA SOSH IDEA
So sosheur
Alors cette appli MySosh pour iOS elle arrive? :Heureux:
Pieric
So sosheur
Oui elle est sortie il y a une semaine ! Totalement nulle , c'est pire qu'avant ! Avant on avait accès aux idées nouvelles en 2 clicks, maintenant il faut vraiment chercher où ça se trouve et en plus il faut se reloguer à chaque fois alors que ça n'était pas nécessaire auparavant ! C'est totalement " fouilli " , la foire fouille est le bon terme. Je n'ai pas trouver le moyen de chater avec un conseiller en ligne ... Le seul point positif est la data restante directement visible depuis la page d'accueil. Payer un développement d'application pour obtenir un tel résultat est tout simplement incroyable. L'Ergonomie : c'est zéro pointé !
veryfalse
Apprenti sosheur

Hello,

 

Chez moi elle ne fonctionne pas. Que faut-il faire ?

 

Z1 Compact / Android 5.0.2 / forfait Sosh 19,90

Buffallow
Sosheur actif

Bonjour, cela ne fonctionne pas sur un iphone 4 car il faut ios 8 minimum

comment faire pour avoir une appli de suivi conso

merci