Discussion de forum
Comment commander une nano sim chez sosh ?
Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.
Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?
Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?
Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.
bonjour ben456 vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
74 Réponses
Bonjour,
Je souhaierais commander une nano sim.
Cordialement
Bonjour,
Il faut en faire la demande sur ce post : http://communaute.sosh.fr/t5/La-commande-L-activation/Topic-unique-Vos-demandes-de-renouvellement-de... ou aller dans une boutique orange sauf franchisés et partenaires dont voici la liste : http://agence.orange.fr/.
Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:
- Vous rendre dans une boutique Orange (hors partenaires et franchises) (liste disponible ici), le changement est gratuit et immédiat.
- Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.
On vous déjà répondu de multiples fois !!!!!!
Il faut en faire la demande sur ce post:
[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM
Bonjour Simax2000,
Je comprends que votre patience a des limites.
Par ailleurs, vous ne semblez pas lire les réponses que je vous apporte :smileywink:
Je vais donc vous répéter l'information : si vous souhaitez obtenir une nano SIM, il faut vous rendre sur le topic unique prévu à cet effet afin d'en faire la demande : http://communaute.sosh.fr/t5/La-commande-L-activation/Topic-unique-Vos-demandes-de-renouvellement-de-cartes-SIM/td-p/420654
Un webconseiller prendra votre demande en charge et vous enverra une nano SIM.
Bonne journée.
SabrinaM
Je ne trouve pas çà très naturelle de passer par des forums pour commander une nano sim. Tout le monde voit nos messages, c'est vraimment étrange d'avoir choisi ce format.
Ma femme est chez Free, et sur leur site il y a un menu qui permet de commander la nano sim. C'est simple et éfficace, il n'y pas besoins d'aller chercher l'information comme chez vous.
Je m'étonne qu'une société comme Sosh qui appartient à Orange soit moins conviviale que Free.
Bonjour !!! j'ai absolument besoin d'une nano sim pour l'iphone 5 que je viens d'acheter...
pouvez vous m'en faire parvenir une svp????
Merci Jérôme
Bonsoir,
je souhaite commander au plus vite une nano sim
Merci de me dire comment procéder.
Merci pour votre suivi.
Cordialement
Bonjour,
@hugi_paris8 même chose, suivez la démarche que donne @Dex38 dans son message.
Bonjour !!! j'ai absolument besoin d'une nano sim pour l'iphone 5 que je viens d'acheter...
pouvez vous m'en faire parvenir une svp????
Merci Jérôme
Bonjour,
je souhaite commande une nano SIM pour Iphone 5.
Merci de me contacter et de votre reponse
Cordialement, (ben456) - 06---------------
bonjour ben456 vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
bonjour
j'aimerais recevoir une nano sim s'il vous plait
bonne soirée
cordialement
Bonjour, @kenny66, lisez le message de @Dex38 et vous avez votre réponse toute trouvée :smileywink:
Bonjour,
Je viens d'acheter un iPhone 5 ce matin en boutique Orange et je viens de changer mon forfait de 19,90 à 24,90 mais j'aimerais avoir une carte nano sim, comment puis-je faire ?
Bonjour,
Tu aurais du tenter en boutique, tu peux y retourner et leur demander:smileywink:, tu n'as rien à perdre.
- Bonjour kmillet,
Je peux également vous en commander une si vous le souhaitez. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés à votre domicile. Pour que je puisse procéder à la commande, je vous invite à m'envoyer par message privé les informations ci-dessous :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Date de naissance
Bonne journée !
JérômeGBonjour,
J'ai acheté un Iphone 5 pour l'anniversaire de mon conjoint (également client Sosh).
A qui puis-je envoyer les informations nécessaires, par MP, pour recevoir une carte sim nano?
Cordialement
- Bonjour AliceRe,
Je vous propose mon aide.
Par quel réseau êtes-vous passée pour commander ce mobile ?
Je reste à votre écoute.
MartineBonjour Martine,
J'ai acheté le téléphone chez Apple, je ne suis pas passée par Sosh.
Cordialement
- Bonjour AliceRE,
Je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, N° du mobile concerné ainsi que votre date de naissance.
Je me tiens à votre disposition.
Martine
