Discussion de forum
loochay
01-07-2020Sosheur occasionnel
Echat problème d'affichage
Bonjour, Je souhaite accéder à l'e-chat dans la rubrique Aide et contact seulement à un moment j'ai ce message :En cas de problème avec votre ligne ou vos services nous vous conseillons de contacter ...
labougeotte
01-07-2020Top Contributeur
Bonjour loochay
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.