Je n'arrive pas "créer" un compte pour parrainage

Bonjour,

Je me suis inscrite reccement chez sosh. Je voudrais parrainer mon conjoint cependant lors de la creaction du compte parainage, on me dit que mon numero téléphone ou compte sosh n'est pas éligble ...

je ne comprends pas...

merci de m'éclaicir

bonne soirée