le 26-01-2018 10:11
le 26-01-2018 11:46
le 26-01-2018 10:38
le 26-01-2018 10:58
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 26-01-2018 11:24
Bonjour @stephrem,
Merci pour votre rapide réponse.
Malheureusement, en tapant plusieurs objets de recherche différents "problème parainnage", "parainnage non activé", .... etc
je ne trouve pas le bouton/lien "chattez avec un conseiller".
Et je me suis rendu compte que je n'étais pas seul sur la communauté à avoir des problèmes avec ces parainnages. Que me conseillez-vous de faire pour trouver une solution à mon problème?
Merci,
Ana
le 26-01-2018 11:46