Discussion de forum
Soucis login Parrainage
Bonjours,
Je me connecte avec mon numéros de mobile sur une fenêtre "orange" ce qui me fait retourner à la fenêtre parrainage ou l'on me demande de m'identifier à nouveau. (celle avec la vidéo explication).
J'espère avoir été clair.
- Avez-vous essayé de vous connecter avec votre adresse mail ? Si bien sûr vous avez la possibilité de vous connecter avec.
Je peux me connecter qu'avec mon numéro mobile.
Ca ne fonctionne pas avec mon Email ("C'est incorrect, vérifiez l'adresse mail ou le numéro de mobile et
le mot de passe saisis").
C'est normal ca ?Je viens testé sur le même PC et navigateur mais avec le compte d'un ami.
Miracle ca fonctionne.
Après réflexion lors de l'activation de mon accès au site sosh, donc au début de mon contrat. Celui ci était bloqué et j'avais due faire appel à un conseillé du chat pour recevoir le sms d'identification.
Je pense donc que le soucis viens des paramètre de mon compte. Mais le chat n'a pas de solution il a transmis mon problème à la cellule d'expertise.
