attente gratuite forfaits suite à parrainage

[ENI6]

Bonjour J'ai effectué le parrainage de mon filleul le 03 décembre avec pour offre 2 mois (pour moi) et un mois (pour mon filleul) de gratuité du forfait. Toutefois à ce jour j'ai reçu un texto m'offrant 50mo sur mon abonnement, je ne sais pas à quoi ça correspond et n'ous n'avons toujours pas reçu nos gratuités de forfaits.

Quelles sont les démarches à effectuer ?

Cordialement

En

[stephrem]

Bonjour @ENI6

vous parlez du 3 décembre alors que nous sommes que le 2?

je vous invite à lire les conditions du parrainage ou tout est très bien expliqué. 

[ENI6]

Bonjour,

Il s'agit du 03/11/18(date de souscription)/ 01/11/18 (date d'invitation)

  code date d'invitation du filleul statut de vos parrainages relances date de souscription

PA3B67XXXXXXXXXXXXXX

01/11/18

Code promo utilisé

Je relance

03/11/18

Cordialement

[EDIT : Merci [@ENI6] de ne pas écrire en majuscules].

[stephrem]

D’accord.

Avez vous lu les conditions du parrainage ?