Discussion de forum
oubli de rajouter le code parrainage lors de l'inscription..
Bonjour,
J'ai cliqué trop vite et je n'ai entré que le code PROMOSOSH lors de mon inscription. J'ai complétement oublié le code de parrainage ... Est-ce qu'il y a quelque chose à faire pour rattraper cela?
(carte SIM non encore reçue, migration non encore effectuée)
Merci pour votre aide
Je viens de contacter le service clientèle de SOSH par chat et il m'a été dit que l'on ne pouvait pas cumuler 2 offres promotionnelles, c'est soit le parrainnage (1 mois pour le parrain et le nouvel abonné) soit les -10 euros/12 mois de l'offre PROMOSOSH. Le calcul est vite fait!
Bonne journée
10 Réponses
Bonjour tru.sosh
il faut vous rétracter.
Des demain 8h
Depuis un pc perso en évitant chrome.
Vous pouvez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivante
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
En bas de cette page cliquez sur la vignette besoin d'aide chattez avec un conseiller.
Désactivez le bloqueur de pub si vous en avez un.
Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un conseiller vous renseignera.
Sinon via Twitter conseiller réactif dans l'heure normalement ^^Je viens de contacter le service clientèle de SOSH par chat et il m'a été dit que l'on ne pouvait pas cumuler 2 offres promotionnelles, c'est soit le parrainnage (1 mois pour le parrain et le nouvel abonné) soit les -10 euros/12 mois de l'offre PROMOSOSH. Le calcul est vite fait!
Bonne journée
Bonjour,
Hier soir j'ai soucrit un forfait Sosh à 9.99€/mois avec 10go internet au lieu de 24.99€. Mais bien sur lors de valider ce choix j'ai oublié de mettre le code promo pour payer 9.99 euros . J'ai ensuite reçu un message m'informant que mon nouveau contrat débuterai dès demain et la facture serait de 24.99€/mois au lieu des 9.99€Comment dois-je faire ? Puis-je annulé le forfait?
Merci votre réponse.
MickaelBonjour MickaelLuis
vous êtes déjà client sosh?
si oui la promo à 9,99 est pour les nouveaux clients.
- Autant pour moi j'avais mal lu.j'avais cru que vous n'aviez pas mis le code promososh ;) bienvenue
- Non c'est la première fois hier que j'ai souscrit un forfait sosh, je suis nouveau client .
Bonjour MickaelLuis
Voyez la FAQ: https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promo-pour-une-offre-...
J’ai oublié de renseigner le code promo, comment faire ?
Contactez un conseiller en cliquant sur la vignette en bas de page. Le conseiller vous appliquera la remise si vous êtes éligible.
- Si nouveau client le forfait ne peut pas commencer dès demain !!!
- Désolé mais Oû se trouve la vignette je ne l'a trouve pas ?
Bonjour MickaelLuis
Tout en bas de la FAQ si vous n'avez pas cette vignette
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