Bonjour tout le monde :-)
Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Afin de conserver le client, on pourrait le récompenser pour sa fidélité !
Prenons un exemple concret : je suis client Sosh depuis un an, mon forfait baisse de X ou Y pourcents. Pas mal non ? :)
Likez sans plus attendre l'idée n°1 et partagez-là sur vos réseaux sociaux favoris !
Bien sûr, cette récompense devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur un "éventuel" téléphone (pour avoir une "réduction" sur les téléphones, les offres d'Orange avec engagement répondent déjà à cette demande), ni sur une option offerte qui risque de ne pas convenir au client. Il s'agit donc d'un pourcentage sur le prix du forfait selon l'ancienneté (plus le client est ancien, fidèle, plus le pourcentage est élevé). C'est à Sosh de créer les remises adéquates en calculant ses coûts.
242 Commentaires
Mon idée ayant pour l'instant plus de votes que la tienne, gardons la mienne, elle progressera plus vite et aura plus de chances d'être appliquée :-)
LIKE IT :D
Tout à fait ;)
J'm'en va "liker" ton idée de suite
I like it too c'est une bonne idée
- Statut modifié :Nouvelle idéeenIdée déjà existante
Bonjour G33K,
Vous êtes beaucoup à vouloir être récompensés pour votre fidélité ou pour votre participation (très précieuse) sur www.sosh.fr . C'est une idée en effet très intéressante, il va falloir qu'on y travaille !
Sébastien Perso je serais plutôt pour des réductions sur les mobiles pour récompenser la fidélité des clients Sosh
Koki > Ce que tu dis n'a pas de sens puisque je peux très bien comme tu dis, prendre mon mobile moins cher chez Sosh mais me barrer 1 mois après. La réduction, elle doit être appliqué au forfait avant tout.
Comme idées, pour l'instant, j'en ai 2 :
- Une réduction sur le prix du forfait (moins X euros par mois au bout de X mois de fidélité)
- Si (et seulement si) l'idée de la réduction de débit n'était pas appliquée : l'appliquer au bout de X mois de fidélité (je consomme 1go puis ensuite réduction de débit, au lieu de devoir passer à la ferme pour traire la vache en lui faisait acheter une recharge).
Si vous avez des idées n'hésitez pas, et surtout, LIKEZ ! :-)
J'avais proposer le même genre d'idée donc je remet mes propositions ici, la tienne ayant plus de "like" que la mienne ;)
Réduction en % sur le prix du forfait avec pourquoi pas un plafond à 20% ( ça serait déjà bien ) . Faut pas trop en demander non plus si on veut être écouté
Soit 5% en moins sur le forfait par année d'ancienneté.
Après les 20% soit 4 ans, si l'on continue à être fidèle pourquoi pas des options gratuites si l'offre Sosh s'étoffe un peu sur ce point.
Bonjour,
Très bonne idée ...
@+
Romo59181
- bonjour, les bonus d heures pour la fidelite du client me paraissent plus realiste et peu couteux pour l opérateur. De toute façon et dans le temps les forfaits deviendrons illimités comme les fixes....chose entierement impensable au début du téléphone filaire... Si un abonné sosh prenait par exemple un bonus systématique de +1 h par an, psychologiquement c'est double noel a chaque fois et dans quelques annees plus tard de toute façon sans grande perte puisque obligé de passer l ensemble des forfaits presque illimités... bonne idée donc d acquérir du bonus temps. cordialement andycam, en attente du dossier, portabilité et carte sim.
