chubb
Ancien Top contributeur

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone

 

 

Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur 

Entrez le code PIN de cette sim

Faites une réinitialisation réseau

Remettez votre sim Sosh

Réactivez iMessage et Face Time

385 réponses
Jeslah
Sosheur occasionnel
Bonjour
J’ai un iPhone 7. J’ai fait toutes les manipulations proposées. J’ai désactivé tous les comptes, changer la carte SIM, réinitialiser les réseaux, changer manuellement le numéro de téléphone temporaire. Le problème est que sur mon iPhone, je ne peux pas désactiver aucune application, elles sont toutes en vert clair, comme grisées. Je ne sais p’ Quoi faire, ça fait des heures que je suis dessus.

Quelqu’un a une idée ?
machd
Sosheur

Essayes cette manip.

 

Une sauvegarde, une restauration comme un nouvel iphone. Démarrage vierge avec l'ancienne sim et mon 06 est bon. Sim sosh OK, iMessage et FaceTime OK. Et pour finir une restauration de la sauvegarde et finir de téléchargement toutes les applis.

 

2 heures de manip au total!

 

 

donasosh
Sosheur occasionnel

bonjour, tu pourrais m'aider à ton tour car moi non plus aucune solution dites ne fonctionne. j'attend ta reponse 

machd
Sosheur

Il faut utliser iTunes pour la sauvegarde ensuite tu effaces ton iPhone dans les paramètres et il faut désactiver la localisation iCloud et tu le reconnecte à ton ordi et iTunes de propose soit une installion à partir d'un nouvel iPhone  (avec l'ancienne sim!) ou d'une sauvegarde. Faut faire ça en 2 étapes dans l'ordre. Après ça, tu mets la sim sosh et tu verra les appli devront être télachargés.

Au final, on retouve un iPhone comme avant sans ce problème de numéro temporaire.

catytan
Sosheur occasionnel

comment fait-on une reinitialisation de reseau?

Reayan
Sosheur occasionnel
Comment réinitialiser les paramètres réseau Exemple iPhone 5 (iOS 10.3.3)
  1. Touchez Réglages.
  2. Naviguez et touchez Général.
  3. Faites défiler puis touchez Réinitialiser.
  4. Touchez Réinitialiser les réglages réseau.
  5. Touchez Réinitialiser.
  6. L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.
gilles k.
Aspirant sosheur

bonjour

 

je suis exactement dans  le même cas, à une différence près, j'ai un SAMSUNG S9

 

je passe de free à sosh

 

la portablité aurait du avoir lieu hier (5 mars 19)

il n'en n'est rien, j'ai toujours le num provisoire.

je ne reçois aucun sms et lorsque j'en émets ou appelle, le numéro provisoire s'affiche.

 

j'ai remis plusieurs fois  la sim free, mais rien ne se passe.

 

que n'ai-je pas fait qui résoudrait mon probléme?

 

merci 

 

gilles

Mico44
Aspirant sosheur

Bonjour 

 

j'ai essayé et cela n'a pas l'air de fonctionner. J'ai toujours le numéro provisoire qui apparaît dans les fonctionnalités de face time en grisé et je ne peux pas le changer. J'ai du mal faire la manip. 

Quand vous dites réinitialisation réseau , je n'ai trouvé que réinitialisation des réglages réseaux, c'est ça qu'il faut faire?

Merci de vos retours. 

 

ayme33
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

je suis client sosh depuis hier et je rencontre le même problème que vous avez vous trouvé une solution depuis le temps ?

 

je vous remercie par avance.

 

bien cordialement

 

 

machd
Sosheur

Sauvegarde, effacement, réinstallation.

Il n'y'a pas d'autres solutions!