Problème numéro temporaire et iPhone

[chubb]

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone

Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur 

Entrez le code PIN de cette sim

Faites une réinitialisation réseau

Remettez votre sim Sosh

Réactivez iMessage et Face Time

[pas-cool]

J'ai le même problème. Je trouve cela anti-commercial. Et on est doublement piégé quand on ne comprend même pas la solution proposée. Je n'ai qu'une carte SIM que je sache. Et la config' a été faite par un professionnel !!!

[pas-cool]

On fait quoi quand on n'a pas d'autre carte SIM ? C'est un premier iphone.

[stephrem]

@pas-cool

On commence par dire bonjour peut être ??? 😉

[Antennae]

@rodolphe34 @pas-cool 

Si vous le souhaitez peut-être, une solution radicale :

sauvegarder l'iPhone + réinitialisation, test pour voir si ligne ok + puis restaurer la sauvegarde. 

@msosh 

Petite subtilité pour le BB : En mettant la SIM sur un autre iPhone puis en remettant la SIM dans le BlackBerry, ça fonctionnait, c'était le bon numéro. Bizarre. 

[msosh]

@pas-cooloui c'est pénible , mais à la base , c'est apple qui gère mal les cartes SIM ...

@rodolphe34tu es un pionnier ... je crains que ce ne soit dur sans restauration comme je le préconisais et comme @Antennae le suggère aussi 😕 ; j'espère que ça suffira ...

@Antennae: oui bizarre , soit le passage par l'iphone a modifié un truc sur la carte SIM , qui faut que le BB "la relit" complètement ; peut-être il suffit de la mettre dans n'importe quel autre tél . Faudrait lire la norme complète ... mais bon c'est plutôt à Apple de le faire .

[labougeotte]

Bonjiur @rodolphe34 

Il faut attendre que le numero soit porté pour prendre la esim.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[Greazi]

Bonjour,

Bon j'ai le même problème, mon numéro temporaire reste collé à ma nouvelle carte sim pourtant la portabilité a bien fonctionné...bref après la portabilité, même en insérant la nouvelle sim dans un téléphone android j'ai toujours le numéro temporaire qui apparait dans les informations opérateur. Sur mon iPhone je me suis déconnecté et j'ai désactivé FaceTime, iMessage, iCloud, reinitialisé les paramètres réseaux...puis j'ai inséré mon ancienne sim, mon numéro porté apparaît bien, j'ai activé iMessage, FaceTime et tout le bazard...iMessage a bien fonctionné avec mon numéro porté, mais dès que j'ai réinséré ma nouvelle sim c'est le numéro temporaire qui a repris le dessus...bref le problème vient de la nouvelle sim qui n'a pas récupéré le numéro de portable porté...comment faire pour en obtenir une nouvelle ?

D'avance merci pour votre aide.

[stephrem]

Bonjour @Greazi 

pouvez vous mettre votre sim dans un autre iPhone ?

[Greazi]

Bonjour @stephrem 

Oui j'ai déjà effectué cette opération sans succès c'est toujours le numéro temporaire qui est remonté et ce même en ayant désactivé tous les paramètres iMessage/ FaceTime/ iCloud...

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat pour demander une nouvelle sim.