lcenet
Sosheur

Pourquoi ne pas créer une offre supplémentaire : deuxième ligne portable + Livebox ?

 

Nombres de foyers comme moi disposent de plusieurs portables. Et de base les deux portables de Monsieur et Madame. Alors une offre 2 lignes portables + Livebox + TV permettrait de gérer l'ensemble de ses numéros, d'y affecter les options en commun, et de simplifier lma gestion des profils..

 

A bientôt, Cordialement, PL

36 réponses
Philtlse
Sosheur hyperactif

Très bonne idée. Cela permettrait en plus à Sosh d'avoir de nouvelles offres (à la manière Free 0 € pour le forfait 2h) et d'attirer un peu plus de clients. 

 

TTT888
Sosheur actif

@Philtlseil faut savoir qu'on peut déjà avoir forfait + livebox.

Sinon l'idée est bonne :Heureux:

Cici63
Sosheur

Bonjour le prix reste le même si je met une autre ligne ( celle de mon conjoint ) ?? car moi je paie 44.99 euros internet + mobile ( le mien )

bébertlebrelan
Sosheur occasionnel

Super idée, je prends aussi tout de suite et je quitte Free.

michalon
Sosheur junior
Je suis également preneur. Je pense que SFR le fait avec tarif préférentiel
jcl75
Mini helpsosheur

Ce serait effectivement une excellente idée qui démarquerait Sosh de ses concurrents. L'idée pourrait être retenue par bon nombre d'abonnés. Mais attention aux condition ! Il faut qu'elles soient allèchantes !

Dran
So sosheur

Il est déjà possible de regrouper les contrats dans le même espace client. Mais je trouve qu'il pourrait y avoir une tarification dégressive en fonction du nombre de contrats. j'ai un forfait livebox+mobile revenu à 44.99 , mon épouse a un forfait à 19.99 et mon fils aura son forfait à 19.99 après demain. Le forfait livebox+mobile à 35 voir 30€ dans ce cas serait une bonne chose. J'ai proposé l'idée il y a quelques jours mais je ne sais pas où elle est passée.
Cordialement
Dran.

Philtlse
Sosheur hyperactif

@TTT888 

Pourquoi pas mais il faudrait déjà que Sosh propose plus de services : 2 botiers TV impossible actuellement. 

Les familles ont maitnenant plusieurs TV à domicile.

 

Et plusieurs Tél parfois pour une même famille. Tout cela n'est pas envisagé par Sosh.

 

Et pour France Télécom, la Fibre passe dans le quartier mais impossible de savoir quand mon domicile sera branché (pavillon). J'ai appelé la Mairie, France Telecom et d'autres opérateurs (SFR ne s'intéresse pas aux pavillons)... personne n'est capable de me répondre.

Et le responsable FT a répondu en 2012 à l'Association de Quartier que tout est normal : 5.8M de débit dans la 4ème ville de France... Ce Monsieur doit avoir une connexion RTC 

Statut modifié en : Idée à l'étude
AminaduMarket
Ancien intervenant Sosh

Bonjour,

Merci, c’est une bonne idée, nous avons pris note de celle-ci.

Les personnes en charge ont été notifiées:)

Amina

polar
So sosheur

l idée est bonne mais a savoir si il sont capable de faire ça car il est impossible actuellement de depacer la livebox vers une autre contrat.

isabo95
Sosheur junior

 Bonsoir, 

j étudié justement les offres box + 2 forfaits mobiles 

Y a t il du nouveau car je n ai pas vu cette offre chez sosh ?

Ce serait top si elle était dispo, vu que c est déjà le cas dans l offre open d orange ce devrait être possible aussi chez vous 🙂

Je vais pacher ses choss si oui ! 😉

iris4400
Sosheur

si cette idée voit le jour,  je signe immédiatement pour un second forfait mobile.

Dreamertino
Sosheur
A-t-on une idée de la date à laquelle sera appliquée ce type d'offre commercial ? Je vous invite à aller jeter un oeil à l'offre free qui propose des réductions sur les forfaits mobiles (jusqu'à 5) avec son offre Internet.
lefoot
Sosheur occasionnel

Bonjour,


J'ai vu que cette proposition est passée en idée éxaminée en fevrier quand est - il 7 mois après.

Car cette offre m'interesse 

Merci

jcl75
Mini helpsosheur

Je crains fortement que cette idée soit tombéedans les oubliettes. . .

lefoot
Sosheur occasionnel

Je vais la relancé !!! :Content: 

Dreamertino
Sosheur
Je te suis
jml73
Sosheur occasionnel

je souhaite transférer mon forfait free mobile 2€/mois vers Sosh en l'incluant dans mon forfait mobile+livebox,  est ce envisageable à court terme? à quelles conditions?

Ce serait une belle offre commerciale de fin d'année qui aurait un vif succès, qu'en pensez vous?

targer
Sosheur superactif
bon alors des news ?
jcl75
Mini helpsosheur

Celà fait maintenant plus d'un an que la proposition est en examen . . . Autant dire qu'il s'agit d'un voeux qui ne verra jamais le jour !




osramini
So sosheur

bonsoir a tous,

c'est sûr que j'ai deux forfaits a 30,99€ + 3  a 4,99€ + ma ligne fixe, Sosh n'a peut être pas envie de me faire une remise vu que j'ai déja des forfaits au raz des paquerettes (quoique free en a bien a 0 et 2€), mais bon pourquoi pas proportionnellement des réducs en en rapport avec les forfaits.

coxun
Sosheur

y a -t- il oui ou non une offre Sosh Livebox + 2 mobiles finalement?

osramini
So sosheur

non malheureusement, toujours rien, bizarre que d'autres opés le fasse et que Sosh n'y arrive pas...

idem chez Orange il y a eu le regroupement de facture, bien pratique lorsque l'on avait plusieurs lignes, on payait tout d'un coup, et surtout tout était regroupé sur une même facture : conso data, liste des appels etc, cela faisait beaucoup de pages, mais il n'y avait qu'une somme a payer.

avec mes diverses lignes Sosh, je suis obligé de surveiller les dates de sortie des factures, pas pratique, Orange m'avait répondu que c'était des opés concurrents qui avaient r^lés, je vois pas bien en quoi ça les dérangaient, a mon avis, c'était plutôt la compta que ça défrisait, il fallait réclamer X fois pour que ça se mette en place, mais au moins on avait qu'une seule facture...

oui mais ça c'était avant...

il n'y avait pas de remise pour X lignes, mais au moins qu'une seule facture, même a 4.99€ un client est un client, sans être obligé de faire de remise sur l'ensemble des lignes, Orange/Sosh aurait pû, comme "avant" aussi, faire un systéme de points pour obtenir des cadeaux, c'est comme cela que j'ai pû avoir une Liveradio gratuite, plus on avait de points et mieux le cadeau était.

oui mais ça c'était...

mgnthe54
Sosheur

Oui c'est une bonne idée voir même encore plus de portables (moi j'en ai 4 ches Sosh) mais un seul rattaché à la box...

 

Merci

osramini
So sosheur

j'ai vu recemment une pub pour Orange ou les forfaits mobiles de l'offre Open sont a 1.99€/mois au lieu de 5€, pas tout compris ce que contient ce forfait mobile, mais si Orange le fait, Sosh s'en inspirera peut être ???

ziv
Top Contributeur

Peu probable...

 

Open est une offre vendue comme étant familiale.

 

Il suffit de voir comment c'est vendu sur la page de présentation commerciale : https://boutique.orange.fr/internet-mobile

 

Sosh est construit comme une offre où chaque abonnement est indépendant des autres (aucune notion de regroupement des abonnements, ristourne si on en a plusieurs, etc...).

 

osramini
So sosheur

vois pas la différence a partir du moment ou on est fidéle, même si c'est sans engagement, je ne change pas tous les 4 matins et je leur en laisse pour 100€ tous les mois...

ziv
Top Contributeur

Tu dis que tu ne changes pas tous les 4 matins mais comment Sosh peut en être sûr ?

 

La fidélité n'a d'intérêt pour l'opérateur que s'il a un moyen de retenir ses clients. C'est l'engagement qui permet aux opérateurs classiques de faire des ristournes et des subventions de part la contrainte qu'a le client de rester 12 ou 24 mois sur son forfait.

 

De plus, sur les offres Open, tous les abonnements rattachés au même compte ont un engagement...

 

Bref, Sosh est, par construction, une offre qui donne les moyens aux clients d'être volatiles (par exemple, pour bénéficier des promos "nouveau client" de la concurrence). Que certains clients n'utilisent pas cette liberté (j'en fait partie), bah, c'est tant pis pour eux !

osramini
So sosheur

pas faux comme raisonnement, mais l'inverse est valable aussi: donner quelques avantages afin que ceux qui ont choisi une offre, même low cost n'aillent pas voir ailleurs...

je n'ai jamais comparé, mais il me semble que le carré rouge offre des avantages en cas de lignes groupées, mais je ne sais pas si c'est aussi le cas pour les offres a bas cout.

ziv
Top Contributeur

Ca, Sosh est très mauvais à cela !

 

Actuellement, la seule mesure de fidélisation est l' "anniversaire client Sosh", diversement apprécié par les clients.

 

Mais constatons aussi que les concurrents sans engagement n'ont pas de programme de fidélité non plus... Et pas de prix groupé chez SFR RED (remise multi-pack non éligible si forfait RED)...