Vos Idées
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Re : Achat Pass Data

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Bonjour mon idée est simple et logique , pouvoir acheter plusieurs Pass data .

Récemment j'ai bouffé 5Goen 3jours (j'aimerais comprendre comment ) j'ai donc acheter votre super pass 1Go5 euro , 3 jour plus tard mon pass est bouff je me dit je vais en racheter un autre .

Et là c'est le drame puisque tant que le mois n'est pas fini je reste sur mon pass data utilisée , je ne peu donc pas souscrire à un nouveau pass .

Donc mon idée est simple pour les achat ponctuel de pass Data on dois pouvoir en acheter a chaque fois qu'il se termine et vous devriez aussi proposé plus de choix parce 200mega ou 1 Go c'est pas suffisant
18 réponses

Il faut peut-être comprendre la cause de ta consommation anormalement élevée, non ? On trouve maintenant assez facilement des informations sur les consommations individuelles de chaque application.

 

Oui mais sur le principe c'est pas normal que l'on ne puisse acheter plusieurs pass
Le problème n'est pas de comprendre la cause, si le client souhaite consommer de la data, il doit pouvoir le faire en payant. Et c'est déjà possible puisque tu peux souscrire à l'option 5 Gb pour 15€. Par contre si tu n'en veux plus le mois suivant alors il faudra ne pas oublier de supprimer l'option le dernier jour avant le passage au mois suivant.

Oui, aussi.

Oui je suis favorable à cette idée. On devrait pouvoir acheter plusieurs pass data. Du moment qu'on paye pour cela, pourquoi les limiter ?

les pass étant facturés sur la facture suivante orange limite peut être le montant d'achat pour limiter le risque d'impayé

Ca pourraitre être interessante que le client choisisse la quantité qu'il veut pour son pass extra data, ensuite il paie ce que ca vaut

On devrais surtout nous propose un autre pass quand le pass est consommé !

Car là mon pass à été bouffé .

Je taff a Val D'isere (c'est une grotte le hotspot orange ne fonctionne pas ) mon seul moyen d'avoir le net c'est avec mon iPhone .

Et j'aimerais comprendre comment en regardant 5 vidéo en téléchargent quelques appli un peu stream replay et bcp de surf je peu arriver à bouffé 5gb en 3jour deux fois de suite ?


donc propose des pass au mois ok mais on doit être en mesure de propose des pass data jetable c'est pas compliqué je paye j'utilise je peu en racheter

Le seul vrai problème, c'est la faiblesse du forfait initial : cinq gigas pour 24,99 euros . A 15 € le pass de cinq giga, ça nous mène à 70 € pour 20 giga avec le forfait ! De quoi réfléchir.... non ?

L'autre possibilité serait d'acheter un pass avec plus de data ( le 20 Gb ) mais avec la condition de pouvoir récupérer la data non consommée sur le mois où les mois suivant ce que je propose déjà dans une de mes propositions récentes.
Oui, pourquoi pas. Un pass de 20 Go avec une validité de 6 mois par exemple... Un peu sur le principe des recharges let's Go...
Oui on devrait faire des pass data comme on faisais les mobicarte j'ai un credit data de 1gb a 20gbt .

je choisi le credit qui m'intéresse et j'ai plusieurs mois pour l'utiliser entièrement .

Une fois fini j'en rachète un autre.
C'est pas compliqué c'est une question de bon sens !

Bonjour @cyberjuju ,

 

effectivement tu consommes beaucoup de data...il faudrait peut-être regarder plus précismment pourquoi! 

 

Pour le moment vous pouvez souscrire les différents pass mais pas souscrire plusieurs fois le même. Le sujet est en projet mais ce projet est lourd et long, il faudra être un peu patient

 

@nthonyMarket

Un peu c'est 3 - 6 mois ou 5 à 10 ans
Je viens de racheter 1gb j'ai matte deux petite video youtube et une video dailymotion depuis les app iphone , j'ai poste 2 video sur instagram et comme par hasard 1gb de bouffer .

Merci sosh pour cette superbe recharge qui aura durée une journée .

A ce tarif la c'est des recharge de 60gbt quil faut cree pour tenir 1mois

Je pense qu'à l'heure actuelle, 5 Go n'est clairement plus suffisant ! Pour être à l'aise il faudrait au MINIMUM 10 Go de data par mois d'office dans le forfait à 24,99 comme le font les concurrents d'ailleurs ! Quand on travail beaucoup avec son smartphone (énormément de déplacement et de patage de connexion) la data fond comme neige au soleil...

Quand on travaille avec son smartphone, on est logiquement censé prendre un abonnement "pro".

 

Pour des raisons de partage de ressources radio qui n'affectent pas autant les réseaux fixes, plus largement dimensionnés, les réseaux mobiles ne sont pas prêts de remplacer pas les réseaux fixes, qu'on se le dise !

 

N'est-il pas surprenant qu'il soit impossible de recharger plusieurs fois… ?

Certes Orange doit avoir peur de ne pas pouvoir rentrer dans ses sous.

Néanmoins, combien de Clients honnêtes ne serait-il pas préférable de satisfaire?

Allez, mettez-vous en danseuse pour essayer de trouver une solution…