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Augmenter l'enveloppe data

Statut : Idée réalisée
par philoubiz Sosheur superactif le ‎02-09-2015 17:21
A l'instar de beaucoup d'opérateur comme free et sfr il serait sympa d'augmenter l'enveloppe data des clients Sosh sur les forfaits à 19,99 et 24,99 .
Certes ; Orange a , de loin un bien meilleur réseau que ces conçurents mais rien que 1 ou 2 GO supplémentaires par forfait serait la bienvenue.
Statut : Idée réalisée

Depuis le 3/03, les clients 19,99€ bénéficient de 5Go d'internet mobile vs 3Go précédemment, et les clients 24,99€ de 10Go vs 5Go précédemment.

(34 nouveaux)
Commentaires
par Ancien Top contributeur
le ‎02-09-2015 21:08

C'est de toutes façons dans la logique des choses....  Sans faire dans l'esbroufe comme Free ou SFR (qui n'ont que cela pour attirer le chaland), je pense en effet que les prochaines évolution de ces deux forfaits Sosh  verront une augmentation des godets data. 

Perso, je parierai  5 Go pour le 19,99 et 8 pour le 24,99..... 

Une petite augmentation du godet data en Europe serait également la bienvenue.

par Kaaes Sosheur occasionnel
le ‎03-09-2015 11:11

Certes, il faudrait peut-être penser à vivre avec son temps ..

 

Si les gens prennent un forfait 4G ce n'est pas avec un Nokia 3310, mais avec un smartphone, et avec les smartphones on fait quoi ? De l'internet mobile principalement, et oui (j'entends par là : Flux/streaming vidéo via netflix et youtube par exemple, consultations de pages web qui deviennent de plus en plus chargées les versions mobiles des sites étant à ******, et j'en passe). Cependant on a l'impression que chez Orange/sosh, et seulement eux, la data passe en dernier, alors que c'est aujourd'hui l'un des facteurs premiers qui influe sur le chix d'un opérateur mobile, et ça, il faudrait s'en soucier et s'en rendre compte un de ces jours. La masse, taille poids des données de nos jours augmentent de plus en plus, il faut adapter les forfaits sinon on risque d'être à ras le col.

 

Je vois arriver les gens qui me diront : "Mais si tu veux du flux vidéo en masse etc etc tu n'as qu'à te connecter en wi-fi chez toi", à qui je répondrais : "Le but d'un téléphone portable et d'un forfait mobile, c'est que c'est ortable et mobile (oui oui), et donc que le but est d'utiliser tout son confort de l'ordinateur via son téléphone hors de chez soi".

 

De plus, en quoi une augmentation de data empêcherait Orange de se concentrer surl'amélioration de son réseau ? On a deux mains non ? Deux hémisphères au cerveau ? Quoi qu'il en soit, je ne vois pas spécialement le rapport entre améliorer tout un réseau et le fait de changer de valeur dans une ligne de commande pour la data.

par Sosheur
‎03-09-2015 11:27 - modifié ‎03-09-2015 11:28

Laissez tomber !

 

 

Orange n'augmentera jamais la data de leur vie sans augmentation de prix !

 

Arrêtez de leur demander d'ajouter de la data mobile toutes les 5 minutes. Je pense plus que ça les fais baver comme des gros pervers de vous voir prier le grand seigneur Orange pour un malheureux Go en plus !

 

 

Fuyez pauvres fou !

par philoubiz Sosheur superactif
le ‎03-09-2015 11:33
Orange a beau être le meilleur opérateur si au bout de 10jours vos 3go sont parti en fumée et que vous vous retrouvez en débit réduit ça sert a rien . Autant alors prendre un opérateur de moins bonne qualité (Free ou SFR) mais avec une grosse enveloppe Data.
par Ancien Top contributeur
le ‎03-09-2015 17:13

Orange, et Sosh se cache derrière leur "Statistiques" disant que l'utilisation moyenne est de 1,9Go (chiffre dit au hasard). Donc ils repondent toujours, "nos forfaits correspondent aux besoins du plus grand nombre".

Cela reste quand même dans une optique où l'on attend que la demande moyenne dépasse l'offre... Ce serait bien de se positionner avant que la demande n'explose.

 

Sosh l'a fait pour certaines choses, par exemple, proposer les 5Go en europe sur toute l'année a été une très belle chose quand ils l'ont annoncé car à ce moment , partout c'était 30 jours en gros.

 

 

Bref, il y a quand même une demande (dont je fais partis) à augmenter la quantité de DATA sur les offres. Je demande pas 50Go comme free certes, mais aller, soyons fou 10Go !

par targer Sosheur superactif
‎07-09-2015 13:42 - modifié ‎07-09-2015 13:42

Attention le service marketing de Sosh va nous sortir l'argument phare : "la qualité du réseau d'orange"....

 

On va finir par comprendre que la qualité du réseau est excellente car personne ne l'utilise.

 

Les clients attendent un geste raisonnable concernant cette limite. Nous ne demandons pas la lune comme Free, mais simplement que Sosh réponde aux offres des concurrents en proposant de la data en plus

par jeames So sosheur
le ‎09-09-2015 12:35

Bonjour à tous plutot que des Pub INUTILE je pense que Sosh devrait  rajoutez du Data  dans nos forfaits , soyez concret faite plaisir à vos clients ,arrétez de nous faire la messe avec des nouveautées bidon  qui n'intérresse personne on veut du concret.

Moi perso dès que FREE aura un bon réseau je retourne chez eux , c'est quand même grace à lui que les prix des forfaits on baisser ( faut pas l'oublier) 

par professeur Sosheur superactif
le ‎09-09-2015 12:47

BONJOUR,

ben du temps que sosh fasse un geste pour la data je repart chez sfr avec leur journee guerriere

et les 6go

pas a me plaindre sur toulon de leur reseau.

je reviens quand sosh augmentera le data 

bonne journée

 

par Sosheur
le ‎09-09-2015 13:42

ce serait déjà bien de mettre  3go du forfait 19.99 € à international europe 1an; merci

par zanfr99 So sosheur
le ‎11-09-2015 16:28

Oui de nos jour 3Go ou 5Go ça commence à faire vraiment ringard... LE forfait papy/mamie...

 

Alors maintenant Orange/Sosh se repose sur ses lauriers avec "la qualité réseau" etc...

mais cet argument est de plus en plus spécieux.

 

Si ils continuent comme cela, ce sera des clients de maison de retraite leur cible démographique.

 

Ceux qui n'évoluent pas sont condamnés à disparaitre... A méditer. (de plus les derniers propos vomitifs et d'un autre age de la FFT (concernant les pauvres) dont Orange fait partie ne donne pas vraiment envie de rester chez eux)

 

Perso, actuellement je regarde de plus en plus du côté de SFR. (qui eux s'abstiennent de commentaires sur les plus défavorisés)

par Sosheur
le ‎12-09-2015 13:58
j'ai le strict minimum chez sosh et pour les GO je suis chez Bouygues en attente d'un geste de la maison soshorange
par Sosheur
le ‎15-09-2015 20:56

Je n'utilse que rarement mes 3 Go mais quand je pars en vacances ne serait-ce qu'une semaine ça part vite ! Donc oui pour monter l'enveloppe data &colonClin d'oeil

par Sosheur
le ‎17-09-2015 18:21

+1

par Top Contributeur
le ‎17-09-2015 20:35

Le patron d'Orange, Stéphane Richard, a répondu très clairement à cette demande :

 

https://twitter.com/srichard/status/644536690783207425

 

par zanfr99 So sosheur
le ‎17-09-2015 20:52

Bon entre ce tweet et les propos vraiment limites l'autre jour de la FFT ma décision va être prise.

 

 

par philoubiz Sosheur superactif
le ‎17-09-2015 22:08
Exactement Mr Richard ; La première préoccupation de frère serait plutôt de penser à la qualité de son réseaux avant d'offrir 50Go à ses clients . Mais chez orange comme la première préoccupation de free n'est plus un problème , il serait intelligent de penser à la deuxième préoccupation de vos clients ...LA DATA !!!
par Ancien Top contributeur
le ‎18-09-2015 09:06
La qualité est en effet l'essentiel et c'est pour cette raison qu'on a choisi Sosh. Si 3 ou 5 Go ne sont pas suffisants, il existent en plus des pass ponctuels et des options. Bref, il y a tout ce qu'il faut pour être satisfait. Pour celles et ceux dont la préoccupation essentielle est la quantité de data et non la qualité, passez chez Free ! La vocation d'Orange n'est pas non plus de faire du social....
par philoubiz Sosheur superactif
le ‎18-09-2015 10:23
Ne prenez pas les clients de sosh qui demandent + de Data pour des cas sociaux . On demande juste à sosh de s'adapter au marché. Je demande pas 50Go mais 1ou2 giga en plus par forfait serait déjà le bienvenue. Je pense qu'en donnant cela au client sosh cela ne pénalisera pas ces actionnaires . Il y a plus d'un an maintenant une Idée a vu le jour sur ce forum ; celle de données plus de Data au plus anciens clients sosh ; celle ci a été validé par sosh mais à ce jour toujours rien n'a été fait . Je me pose donc la question de l'utilité réelle de ce forum .
par zanfr99 So sosheur
le ‎18-09-2015 10:48

En France niveau opérateurs internet, le choix est vraiment maigre.

 

Je m'explique:

 

Orange se repose sur ses lauriers, avec certes un réseau de bonne qualité mais sans autre ambition que de faire du chiffre à tout prix (je m'en suis rendu compte le jour ou dans une boutique Orange une cliente âgée a eu une crise de nerfs car sa connexion ne marchait plus depuis 1 semaine et Orange refusait d'intervenir prétextant que tout était OK, elle a été évacuée de la boutique)

 

Free fait dans l'esbroufe et tourne sur du matos bricolé (il faut voir les relais Free dans certains endroits, ouvert à tout, la météo etc, j'aurais même pu arracher les câbles d'alim à la main à travers le grillage) (je confirme au passage le 1800)

 

SFR/NC c'est encore ce qu'il y a de plus équilibré.

 

Bouygues n'a pas les moyens ou la volonté de faire du gros télécom.

 

Ensuite reste les MVNOs qui sont à priori tous pareils.

 

 

par professeur Sosheur superactif
le ‎18-09-2015 11:27

RichieMac57 pour qui vous prenez vous pour parler comme ça ? qui a parlé de social si ce n'est vous ?

 

orange a le meilleur réseau c'est un fait ! mais si il ne veut pas améliorer ses offres c'est son problème et qu'il ne pleure pas quand les gens partent ailleurs ! car deja qu'en fibre et la perte d'ocs compris sans baisse de prix,

 

je me demande quelle est la strategie de richard dans les moi à venir ? Moins de service et d'euros ? EN Attendant moi je suis reparti chez sfr avec 6go pour 10€ par mois et sur Toulon le réseau est aussi bon que celui d'orange ! donc pas de soucis !

 

 

je reviendrai quand les mentalités auront changés...

 

 

* oui les 50go de free c'est du pipeau ça on le sait car pour l'avoir sur toulon c'est une honte ce pseudo reseau freemobile heuresement qu'il y a l'itinerance derriere ...

par Ancien Top contributeur
le ‎18-09-2015 15:03

@professeur non, ce n'est pas moi non plus qui avait parlé de social, mais zanfr99 qui semble perturbé par les déclarations pourtant (enfin) réalistes  de la FFT.

 

Quant au au fait de "pleurer parce que les gens partent ailleurs"... Hum, au vu des derniers chiffres, c'est plutôt l'inverse on dirait... Sosh gagne de plus en plus de clients. C'est donc que les offres de Sosh ne sont pas si "papymamy" ou inintéressantes que cela. Sosh n'est donc pas prêt de pleurer...

 

Mais bien entendu libre à chacun d'aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte. C'est aussi cela le sans engagement....

par Top Contributeur
le ‎18-09-2015 15:20

D'ailleurs, Stéphane Richard semble suggérer qu'il n'a pas tellement besoin de faire des efforts commerciaux supplémentaires pour capter des clients :

 

Q Des promos prévus chez Sosh ? Type "Journées guerrières" chez SFR, "Beautiful days" chez Bouygues ou VP chez Free.

 

R Les prix sont déjà très attractifs pour une qualité de réseau inégalée : moins besoin que les autres de faire des promotions ! 

 

Excès de confiance ? Peut-être mais il semble croire que ceux qui tomberaient sous le charme de ces promotions agressives finiront par revenir au vu des performances du service mobile, même s'il doivent payer plus cher...

 

par Sosheur
le ‎19-09-2015 13:39
résultat des courses, je reste chez sosh pour la box vu que je suis en zone non dégroupée et pour les GO je vais voir ailleurs Visage triste
par Ancien Top contributeur
le ‎19-09-2015 14:00

@gtobalto La je ne vois pas comment tu vas faire car Sosh n'a pas d'offres box seule c'est automatiquement avec mobile associé

par Sosheur
le ‎19-09-2015 14:54
le forfait 2h je ne m'en sers pas, par peur du hors forfait.j'ai un autre forfait ailleurs Content
par Sosheur
le ‎23-09-2015 21:33

Bonsoir,

Je plussoie.Je suis pour une augmentation de la data car avec une tablette de 8 pouces chaque chargement d'une page internet produit une data de 2,5 mb.Les mises à jours d'applications 40mb en moyenne.De plus je constate que le Wifi communautaire orange est désastreux( Paris 17). À l'inverse celui de free est correcte.Le mikado n'est pas une solution,mais un désastre à plus ou moins long terme.À force d'attendre que l'orage passe sans rien prévoir, orange subira un 2 ème tsunami.la 4g avec 5 gigas est ridicule!

Pour le moment un faible pourcentage de gens possède la 4g,mais dans 1an,2....

Pourquoi orange ne propose pas, par exemple 2 gigas pour 2€ pour les contrats de plus de 2ans ou ¥2 gigas sans 4g=0€ ou ¥2 gigas sans internet Europe.

Vite mr sosh sa pousse!!!

Voilà une pierre de plus qui s'amasse.

par Dante2002 So sosheur
le ‎30-09-2015 13:59

Comme déjà dit, les opérateurs téléphoniques ont la même logique que les assureurs.

Un service est rentable à vendre au client si et seulement si il ne l'utilise pas.

 

Résultat, on a des pub télés qui nous vendent des usages qui, si on les imite dans la vraie vie, font exploser le quota data en 1 semaine.

par Sosheur
‎30-09-2015 14:26 - modifié ‎30-09-2015 14:27

Pas faux dante 2002.Merci.De toute façon se sera sûrement mon dernier message à l'intention de sosh,France télécom,mobi carte orange et consort.Pas de sav boutique mini et accueil dégueulasse en prononçant le mot sosh en cas de sim défaillante, wifi ligth.Encore 6mois avec mon ancien tel puis action!

par Sosheur hyperactif
le ‎03-10-2015 20:31
L'ARCEP a relevé que la consommation de Data augmentait. Pour information : j'observe que ma consommation de Data augmente et celle de SMS diminue... Whatsapp, Messenger Facebook. De même le nombre d'appels diminue pour une utilisation perso, on utilise encore Whatsapp, Viber et Facetime... Donc il faudrait faire qq chose et même si la moyenne consommée est 1.9 Go c'est une moyenne certains consomment plus et d'autres moins. Donc passer de 3Go à 5Go ou de 5Go à 8Go ne devrait pas impacter ou saturer les réseaux Content
par Mini sosheur
le ‎04-10-2015 14:09

Comme disent certain faut vivre avec son temps. Marre de me retrouver en débit reduit après une heure sur youtube, j'ai pas de le droit de regarder des vidéos quand je suis en vacances ?

 

Il faut passer à 10go minimum ça veut pas dire qu'on va les consommer tous les mois mais le jour où tu en as besoin tu seras bien content ...

 

Cela dit en passant le débit réduit ne correspond pas à celui annoncé ( /= 30ko/s contre 128ko/s annoncé).