Il serait bien pour sosh d'avoir un service client par tchat digne de ce nom qui sache répondre aux questions de leurs clients. Voila pas plus pas moins!
Mireille a écrit : Soyez convaincu que nous faisons notre maximum au quotidien pour nos équipes de conseillers soient les plus performants pour vous apporter la meilleure satisfaction.
Que serait ce service si ce n’était pas le cas? Hier essai de chat, une heure d’attente pour passer de la 29eme position à la 20eme, puis d’un coup «Merci de vous être connecté » et virée...
Alors pour ce qui est de faire le maximum, permettez-moi d'être septique.