Forfait 80 ou 100 go.

[jul397]

Bonjour,
Je trouve qu’il manque cruellement chez Sosh de plus gros forfaits mobile (60, 80, voir même 100 go d’internet!)
Cordialement,

Julien

[ziv]

Et bah, justement, 100 Go pour 19,99€ chez Free ne valent pas 40 Go pour 24,99€ chez Sosh, quand on est souvent en déplacement. Orange a une bien meilleure couverture que Free, ce qui permet d'utiliser l'Internet mobile confortablement dans plus de lieux. Avec l'itinérance Orange désormais très bridée, un client Free ne peut plus se reposer sur cette béquille.

cf https://www.arcep.fr/index.php?id=13711

Il faut donc faire un compromis en quantité et qualité.

[Zaza93]

Vient faire un tour dans le 77 et tu verras le réseau Orange c'est une catastrophe

[ziv]

Et celui de Free, il est meilleur ? Pas selon la carte de l'ARCEP, à ce que je vois. Il y a de beau trous blancs assez étendus sans couverture 4G (juste la couverture 3G d'Orange inutilisable car trop bridée).

cf https://www.monreseaumobile.fr/

[chantoine91]

C'est grand le 77. Dans la partie que je fréquente Orange est le meilleur.

[jul397]

Ce serait quand même bien si Sosh faisait (avec la même qualité) des forfaits juste un peu plus costauds (60 ou 80 go), je crois que ça intéresse de plus en plus de gens et c’est parfaitement logique.

[chantoine91]

Avec la même qualité, c'est juste pas possible vu que les débits sont partagés...

[jul397]

Ça je ne sais pas je ne travaille pas chez Sosh, je suis juste un utilisateur qui fait une suggestion à priori censé.
Et vous (sans méchanceté aucune) ? Êtes-vous technicien chez un opérateur téléphonique ou quelque chose comme cela?

[RealionelB]

---

@jul397a écrit :
je crois que ça intéresse de plus en plus de gens et c’est parfaitement logique.

---

C'est ton point de vue mais je pense le contraire sur le fait que de plus en plus de gens sont intéressés par une augmentation du volume data chez Sosh.

Certes, il y a une certaine quantité que je ne néglige pas, des étudiants par exemple mais de plus en plus je ne pense pas.

[jul397]

Chacun son point de vue.

[chantoine91]

@jul397 Disons que je suis juste un passionné, et que j'ai déjà observé ce qui arrive quand on fait n'importe quoi avec le réseau.

[ziv]

Je travaille aussi dans un domaine proche des télécoms et je vois très bien ce qui se passe quand un client veut "surutiliser" un réseau de communication. Bah, c'est la catastrophe :smileyfrustrated:

@jul397tu dis "Ce serait quand même bien si Sosh faisait (avec la même qualité) des forfaits juste un peu plus costauds". Certains clients disaient la même chose quand Sosh était à 3 Go, à 5 Go, à 10 Go, à 20 Go et maintenant à 40 Go. Ca s'arrête où ?

Et ils font quoi "les gens" avec tous ces Go ? J'ai beau avoir une consommation mensuelle supérieure à la plupart des mes connaissances, sans me brider, je ne dépasse pas franchement 10 à 15 Go/mois...

[jul397]

Bah vous voyez bien que maintenant avec 40 giga par rapport au 5 giga de l’époque ça fonctionne très bien et par conséquent que la qualité est bonne donc où est le problème de monter en puissance, de toutes façons c’est ce qu’il va se passer avec le temps.

[ziv]

Les choses ont bien changé depuis les 5 Go de 2013 (en H+ !), notamment la couverture 4G a fortement progressé, Orange ayant aussi commencé à déployer en 1800 MHz en plus du 800 et du 2600.

La concurrence s'est aussi renforcée (avec la pression des prix promo et ventes privées périodiques). On remarquera cependant que ni Sosh, ni B&You n'ont "répondu" au quota de 100 Go lancé par Free en mars 2017, il y a déjà 1 an, preuve que ce n'est pas une tare concurentielle.

[FREE07]

Oups ! ne vous embetez pas avec Sosh et son service client e tchat d'incompetents ...

Prenez NRJ Mobile 100 go à 9,99 € pendant 6 mois et ensuite 19,99 € ...

en plus vous avez un service client par telephone,

et le choix du reseau orange, sfr ou bouygues ...

Que demandez de plus ?

[FREE07]

Prenez NRJ mobiles, un service client par tel, le choix du reseau orange, sfr ou bouygues avec possiblite de changer quant on veut, en ce moment 9,99 € / mois avec 100 go et ensuite apres 6mois on passe à 19,99  € ... seule difference la visio en appel est payante, mais pas celle de messenger ... alors pourquoi s'ennuyer avec sosh ?

Le top !

J'étai client sosh, ils m'ont fiché preventel alors que j'ai bien payé ma derniere facture live box + mobile en novembre 2017, bref sosh plus jamais vous etes des clowns !

[ziv]

"Un débit ultra rapide jusqu'à 100 Mb/s". Autrement dit, c'est un débit bridé car la 4G+ permet d'avoir plus que ça, normalement. D'ailleurs, ils ne parlent pas de 4G+.

Par ailleurs, je vois que l'enveloppe data incluse depuis l'U.E. est de 5Go (au mieux) et c'est en 3G+ (pas de 4G dispo en itinérance).

En fouillant ainsi, on peut voir que les MVNO sont obligés de faire des compromis que les offres d'opérateurs "réels" n'ont pas à faire...

[RealionelB]

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@FREE07 a écrit :

Oups ! ne vous embetez pas avec Sosh et son service client e tchat d'incompetents ...

Prenez NRJ Mobile 100 go à 9,99 € pendant 6 mois et ensuite 19,99 € ...

---

Tu travailles chez NRJ Mobile pour venir parler de ce forfait dans une idée chez Sosh ? :manlol:

[jul397]

Merci FREE07 pour l’info, ça change des contributeurs Sosh qui veulent absolument nous faire croire que tout est parfait et qu’il ne faut SURTOUT rien changé!

[Doowy80]

Free propose des forfait à 0.99€/mois pour 100go/mois souvent sur venteprivée.com. Mais si il sont inutlisatble à cause d'une qualité réseau déplorable.

Autant payer 9.99€/mois pour 40go/mois (largement suffisant même en regardant beaucoup de streaming ou youtube) comme actullement et avoir la meilleur qualité réseau de france.

Qui plus est,Sosh vient d'ajouté 10go supplémentaire pour le forfait 40go. Que demande le peuple.

Il existe encore malheuresement des logement même en centre ville qui ont une connexion très mauvaise (240ko/s oui je parle bien en Octets). Pour ces cas, il serait vraiment interressant de proposer plus de data même si c'est un peu plus cher. Un prix de la 4g (voir une seconde puce), qui compensserai le prix d'un abonement fixe souvent élevé pour une mauvais débit.

Cela n'est pas toujours de la faute des opérateurs,  c'est aussi la faute d'un raccordement vetuste. Le consommateur ni peu pas grand chose dans ces cas là.

Plus jamais SFR ou Free.

[sh54710]

Bonjour @Doowy80

,

Pourquoi mélanger ligne fixe et ligne mobile?

Les usages sont complètement différents.

Et en général, dans le logement, ceux qui sont les mieux servis le sont pour les 2 types de réseaux. Plus de data mobile sans débit n'a pas vraiment d'utilité.

Cordialement,

sh54710

[ziv]

Un usage qui commence à apparaitre depuis quelques années, c'est de totalement remplacer sa ligne fixe avec une connexion 4G.

Cet usage commence à être assumé par les opérateurs via des offres spécifiques et géographiquement limitées (4G Home chez Orange). Cependant, la tentation est grande de faire du "2 en un" et d'utiliser sa ligne mobile pour tout.

Si ça ne pose aucun souci pour la téléphonie, c'est encore un peu juste pour l'Internet. Avec 100 Go, ça commencera à devenir réaliste mais on voit aussi l'impact lourd que cela aura sur le réseau si l'on abandonne massivement les lignes fixes pour se replier sur les lignes mobiles...

[sh54710]

Bonjour @ziv

L'offre 4G Home de Orange vise une cible restreinte. Je cite Orange:

1. "L'offre 4G Home est une offre Internet comprenant une box à installer à la maison, qui se connecte sur le réseau 4G d’Orange et qui fournit un accès Internet en wifi ou filaire, apportant une solution aux utilisateurs inéligibles ou insatisfaits de leur débit ADSL."

2. "Comment mon éligibilité est-elle calculée ?

Pour bénéficier de l’offre 4G Home vous devez résider dans une commune où la solution est déployée, avoir un débit internet faible et une bonne couverture 4G à l’intérieur de votre domicile."

Ce n'est donc pas généralisable à grande échelle.

Le gouvernement a présenté, le 14/12/2017, son plan d'aménagement numérique des territoires

http://www.gouvernement.fr/partage/9835-presentation-du-plan-du-gouvernement-en-matiere-d-amenagemen...

il y a bien sûr les 2 composantes indispensables: fixe et mobile

Cordialement,

sh54710

[ziv]

@sh54710    relis ce que j'ai écrit, c'est exactement ce que j'ai dit :smileywink:

Cependant, si, par exemple, aujourd'hui, j'étais étudiant (on est pile dans la cible de Sosh) et qu'un forfait mobile me permettait, bien entendu mes usages mobiles mais aussi l'usage fixe (notamment le partage de connexion pour l'ordinateur que j'utilise dans mon logement étudiant), avec un quota suffisant pour les deux, je ferais l'économie d'un abonnement ADSL...

[sh54710]

@ziv

Hormis les "niches" d'utilisation de la 4G ("sauvages" ou "organisées par les opérateurs" pour remplacer l'adsl), on aura toujours la grande segmentation:

=> fixe: usage collectif

=> mobile: usage individuel

sh54710

[ziv]

Certes mais comme chacun a désormais un forfait mobile, l'usage collectif peut disparaitre...

L'idée n'est pas si saugrenue, certains journalistes ont d'ailleurs essayé :

http://www.frandroid.com/editoid/430617_un-forfait-4g-peut-il-remplacer-une-box-internet-on-a-teste

"Sans changer mes habitudes de consommation, j’ai pu profiter d’une connexion Internet presque normale depuis mon ordinateur à la maison."

[sh54710]

@ziv

Un autre extrait de l'aricle:

"Se servir pendant un mois uniquement de sa connexion 4G ne conviendra évidemment pas à tout le monde. Toutes les personnes qui passent plusieurs heures sur des jeux en réseau ne pourront jamais tenir tout un mois dans ces conditions. Néanmoins, pour tous les utilisateurs dont la consommation est inférieure ou égale à la mienne, 40 Go de données 4G à partager entre votre smartphone et votre ordinateur peut se révéler bien pratique. En deçà de ce seuil, cela me paraît beaucoup plus compliqué"

et encore:

"Néanmoins, mon humble demeure est équipée uniquement d’un ordinateur portable. Je n’ai pas encore investi dans une TV connectée ou une console de jeu "

..... et le journaliste se la joue perso

..... je veux bien admettre que le partage de connexion 4G peut rendre service, temporairement, mais vouloir toujours plus de data pour se passer définitivement de l'adsl ne constitue pas une solution viable.

sh54710

[ziv]

Je ne dis pas que l'essai était totalement réussi. Il le serait d'ailleurs avec les 50 Go d'aujourd'hui (il avait 40 Go à l'époque et il ne lui manquait pas grand chose pour boucler le mois).

On n'aurait même pas eu l'idée de faire le test avec les 3 ou 5 Go qui ont été la norme au début des années 2010 (et l'arrivée de Free Mobile). Avec dix fois plus, pour des gens qui ont des besoins moyens/modestes en Internet fixe et mobile, on peut commencer à l'envisager.

La jeune génération est aussi de plus en plus habituée à utiliser Internet en tout lieu, pas seulement chez soi où le fil ou la portée des ondes Wifi nous empêchent de bouger.

Remplacer totalement l'Internet fixe par une connexion mobile, on l'a dit, c'est déjà là avec des offres telles que 4G Home mais c'est aussi l'un des enjeux de la 5G (qui arrive dans l'horizon de 1 à 2 ans, c'est très bientôt !) :

https://hellofuture.orange.com/fr/acces-internet-fixe-par-la-5g-la-roumanie-teste-une-solution-compl...

En attendant, pour revenir à la demande d'avoir 80 ou 100 Go dans un forfait Sosh (ce qui est désormais proposé par Sosh pour 50€/mois voire 35€mois si l'on bénéficie d'une promo "nouvel abonné"), l'usage typique me semble être de pallier à une faible connectivité ADSL ou à des clients qui passent une grande partie de leur temps en dehors de chez eux...

[sh54710]

 @ziv

Citation: 

"En attendant, pour revenir à la demande d'avoir 80 ou 100 Go dans un forfait Sosh (ce qui est désormais proposé par Sosh pour 50€/mois voire 35€mois si l'on bénéficie d'une promo "nouvel abonné")"

Il convient sans doute de remplacer Sosh par Orange

Les forfaits Orange 80 ou 100 Go ne sont pas aux prix que vous indiquez

https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

Les surcoûts pour une augmentation de data ne sont pas négligeables:

40 Go =>80 Go = +13€ / mois  

80 Go => 100 Go = +20€ / mois

Rappel: tout le monde ne peut pas souscrire une offre Orange 4G Home; il y a des conditions d'éligibilité

Sur les publics cibles de l'internet fixe (adsl, vdsl, satellite, fibre en déploiement) et de l'internet mobile (4G et 5G en déploiement) je crains que ça ne soit un peu plus compliqué que les exemples que vous donnez.

sh54710

[ziv]

Non, non, je parle bien de Sosh !

Je t'invite à regarder la nouvelle fiche tarifaire et à constater qu'une option 50 Go est désormais à 25€, ce qui porte les 50+50Go au prix que j'indique :smileywink:

Et je rappelle que c'est ici la section "vos idées", on parle du présent mais surtout du futur de l'offre et du marché... Aujourd'hui, il y a des cas exceptionnels (ceux qui consomment 50 Go ou plus, en font certainement partie) mais je cherche toujours à comprendre ce qui pousse certains clients à toujours demander plus de data.

On le constate : à chaque augmentation de quota de data dans les forfaits , on trouve des "Oui, c'est mieux MAIS il m'en faut ENCORE plus...". Et si la concurrence (SFR, Free, notamment) base son haut de gamme sur 100 Go, c'est soit un vrai besoin, soit un attrape-nigaud (ou un peu des deux...). Et selon le cas, soit Sosh a eu raison de passer de 40 à 50 Go, soit c'est un simple alignement qui n'apportera aucun attrait commercial décisif...

Du coup, Sosh proposant désormais la possibilité de porter son forfait à 100 Go, on peut considérer l'idée initiale comme réalisée...