jcl75
Mini helpsosheur

Je ne comprends absolument pas pourquoi SOSH continue d'entretenir cette inégalité entre clients, concernant la télévision d'Orange.

Client depuis l'origine SOSH, après avoir migré d'Orange, je me situe dans le groupe des abonnés qui ne peuvent prétendre à accéder à la télévision par ADSL. Je viens de contacter le Directeur Régional Orange Champagne Ardennes qui me confirme que le village où j'habite n'est toujours pas prévu d'en être doté.

C'est à dire qu'il y a 2 mondes qui paient les mêmes abonnements et ne peuvent bénéficier des mêmes services.

Chez Orange, pour tout abonné qui n'est pas éligible à la TV par ADSL, il est proposé gratuitement la TV par satellite. Ce n'est pas l'optimum, mais force est de constater que c'est une offre qui tend à uniformiser le niveau de service.

Il serait agréable pour tous les inéligibles TV/ADSL que SOSH fasse de même que le grand frère Orange.

J'ose espérer que cette demande concernant bon nombre d'abonnés ne tombe pas dans les oubliettes ou subisse les foudres du markting par une réponse du genre "pas prévu", "on réfléchit" ou autres . ..

 

Merci d'avance pour votre attention.

8 réponses
jcl75
Mini helpsosheur

Je veux bien donner 5 euros par mois pour la télévision satellite !

banville03
Sosheur actif

Je suis bien ( hélas ) parfaitement d'accord ...;)   Je suis dans ton cas : NRA situé à ...seulement 15 kms de Moulins 03, et toujours pas equipé de la TV ...même si ma ligne ( 1155 metres ) est parfaite en matiere de bande passante ( 15 mb/s en down) 

 

Ou as tu trouvé les coordonnées du Directeur régional d'orange ??? Je suis preneur . !

 

Je n'arrive pas à savoir vers qui me tourner pour avoir des infos :

 

  • sur l'ouverture des equipements du NRA à la TV par IP
  • sur l'ouverture des equipements du NRA au VDSL

 

Merci de tes infos :Content:

 

Bien cordialement 

Davicpte
Mini helpsosheur

Ce n'est pas la seule inégalité. Les 5 euro de réduction à vie qdui n'ont pas été offert à ceux qui avaient déjà mobile plus livebox ou était client orange même bas débit.

releveur
Aspirant sosheur

Je suis d'accord, c'est bien de faire de pub à la télé, enfin partout et de nas pouvoir ou vouloir assurer derrière. 

 

Sosh, si tu veux être N° 1, fais mieux que les autres !!!!!!!!!!! Internet et TV pour tous !!!!!

Tomdu45
Sosheur occasionnel

Oui complètement d'accord pour les 5€ de réduction à vie. Cela est une honte et une discrimination par rapport aux anciens clients de sosh! De plus pour répondre à la question en haut de la page, des personnes en France ne peuvent même pas avoir internet tout simplement, car pas assez de débit, cela est inadmissible en 2015! A quand internet partout, même dans les petits villages de campagne....

Antony92
So sosheur
Bonjour. J'ai exactement le même problème que j'ai déjà soulevé il y a quelques temps. Nous sommes en zone non dégroupée. Alors pour la TV par ADSL, il existe un autre moyen que le satellite, le décodeur pour les zones non dégroupée (moins onéreux pour nous) mais SOSH ne veut pas en entendre parler. La marque au carré rouge l'exploite déjà et ça marche. Pour le moment comme on a la TV sur PC, il nous reste la clé TV mais attention je l'ai acheté, elle ne fonctionne pas avec toutes les chaines comme TF1 et le groupe TMC NT1 etc... enfin c'est pareil aucune explication de SOSH. En attendant ils prélèvent bien les 39€. Bon courage. Pour ma part je réfléchi à un autre FAI avec un meilleur service client. Bonne journée.
MARILOU21
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de passer cz sosh juste avant, j étais cz orange son grand frere, je n avais qu un problème le prix. Tout fonctionnait très bien. Aujourd'hui, je réceptionne la Tv par la clé wifi cela ne fonctionne pas très bien perte de connections régulièrement ....... Et je vous passe le fait, qu on m avait envoyé une clé défectueuse après une demi journée sur echat pour faire tous test que j avais déjà fait toute seule, afin bref, j ai du faire 15 km pour récupérer une autre clé. Et tout cela à mes frais bien attendu.......

Statut modifié en : Idée déjà existante
AminaduMarket
Ancien intervenant Sosh