Le forfait 24,99€ a augmenter a 50go ( + 10go ) pourquoi pas faire pareil aussi a celui de 19,99€

[Identité_Privé]

Bonjour L'équipe Sosh et les autres membres de la communauté,

En tant que Client Sosh Mobile très Fidèle je viens de rejoindre la communauté pour échanger mes idées avec tous autres membres et les agents de Sosh. je vous explique ma Suggestion :

Voilà maintenant plusieurs Semaines que Sosh a augmenter le cota de data du forfait 24,99€ de 10Go en Plus ( donc 50Go inclus aujourd'hui ) et pourquoi ne pas avoir fait pareil avec le forfait 20 Go de 19,99€. Cela est dommage, car si il aurait mis également 10Go en + sur l'offre de 19,99€ ce qui aurait pas été mal et très avantageux sur le Meilleur Réseau Mobile de France. 

Forfait 20Go à 19,99€ + 10Go = Forfait 30Go à 19,99€ ( Çe serait le Top )

Vu qu'ils ont fait ça a celui de 24,99€, Sincèrement pourquoi ne pas avoir fait Pareil a l'offre 20Go ?

Je compte sur vous pour dire ce que vous pensez clairement ! 

[EDIT: Merci @Identité_Privé de ne pas écrire en majuscules].

[ziv]

Je pense que ça ne changera rien en pratique pour ceux qui sont abonnés au forfait 19,99€.

A mon sens, le positionnement marketing des deux "gros" forfaits est le suivant :

- 19,99€ : destiné à ceux qui n'ont pas forcément une consommation intense d'Internet mobile (5 à 10 Go par mois en moyenne) mais veulent un forfait "pour être tranquille"

- 24,99€ : forfait "datavore" pour ceux qui estiment que leur consommation sera typiquement supérieure à 20 Go ou l'appel vers les fixes d'Europe (ou rien de cela mais bénéficient d'une promo "nouvel abonné" à 9,99€)

Les stats de consommation de Sosh confirment que la moyenne est plus basse qu'on ne le pense et que les forfaits sont déjà surdimensionnés.

Donc, à mon sens, une hausse du quota (et non du "cota") n'attirera ou ne retiendra pas grand monde en plus, ce qui est le but, pour Sosh, quand on fait évoluer les offres.

Quand on a dans la balance un forfait 20Go 19,99€ et un forfait concurrent en promo (par exemple, 30 Go pour 10€ chez un concurrent en ce moment), le facteur qui fait réfléchir est avant tout le prix...

[Identité_Privé]

Bonjour @ziv,

Je vous Remercie d'avoir donnée votre avis. Je comprend tout a fait le votre. Mais de mon Côté je vois qu'ils ont augmenté la data du plus grand Forfait ( 50Go à 24,99€) et pas celui de 19,99€ je suis désolé mais je vois ça comme des parti pris cela est dommage mais après tout Sosh (Orange) font ce qu'ils veulent de leurs Offres mais qu'ils font attention car certains conccurent je site pas les noms pour 19,99€ ils ont tous compris dedans ( 100Go ) donc pas mal de monde font souvent la comparaison et parfois c'est la raison pour laquelle il se tourne vers les conccurents.

En tout cas @ziv c'est très gentil d'avoir dit ce que vous pensez ! 

Je vous souhaite un Excellent Dimanche :smileyhappy:

[ziv]

A mon avis, ce n'est pas une histoire d'équité entre forfaits mais surtout de positionnement marketing (avoir le forfait adapté à sa clientèle).

Le forfait 24,99€ a vu son quota augmenté de 40 à 50 Go sous la pression de la concurrence mais pas franchement à cause d'un besoin accru de la clientèle typique.

A l'inverse que connais pas mal de monde avec une utilisation ne dépassant pas quelques Go...

[Identité_Privé]

Comme vous le dites mais en tout cas chacun mon avis Monsieur @ziv :smileywink:

[RealionelB]

Bonjour,

La moyenne d'utilisation des données mobiles chez les clients Sosh ayant le forfait de 19,99€ est d'environ 9Go sur 20Go. Pas réellement besoin d'augmenter le quota et comme il est souligné dans le message de Ziv, ce forfait est fait pour un client qui a une consommation modérée des données mobile.

Pour moi, la seule chose à faire sur ce forfait est de baisser de 5€ son prix. 

[Identité_Privé]

Bonjour RealionelB,

Merci pour votre réponse. Moi je dirais soit augmenter la Data ou effectivement baissé le Prix comme vous dite.

Un Excellent Après-Midi ! :smileywink:

[RealionelB]

Ayant ce forfait, je préfère 5€ de réduction (et je pense y poster comme idée) à une augmentation de 10Go.

En plus, vis à vis de la concurrence, cela ferait un forfait intéressant pour 15€. 

[Identité_Privé]

Bonsoir @Mireille,

Qu'en pensez-vous de cette Idée ? Je suis ravi de collaborer ici avec tous les autres membres de la communauté :smileywink:

Une Excellente Soirée a Tous !