L-B
Sosheur

Bonjour,

 

Pour les 5Go à l'étranger, passer de 35j à 365j est un gain extrèmement appréciable,

mais attendre plusieurs mois le renouvellement cela peut devenir pénible.

 

Ce serait sympa de pouvoir mensualiser sa consommation: 400Mo / mois, idéalement en bloqué.

Je préfère attendre 15 jours la remise à zéro que plusieurs mois ^^

 

Si cela à un coût pour Sosh: alors proposer une option mensualiser (et bloquer ?) à x€ / mois ?

 

 

Merci de m'avoir lu et n'hésitez pas à donner votre avis,

Laurent.

 

13 réponses
GeoffreyH
Sosheur hyperactif
Super idée qui peut ajouter un plus à notre offre à 25 euros .
ziv
Top Contributeur

Pourquoi enlever la flexibilité de pouvoir répartir ses 5 Go comme on le veut dans l'année ?

 

Par exemple, si je pars 3 semaines en vacances en Europe durant l'été et que je sais que je ne pars pas le reste de l'année, c'est mieux de pouvoir profiter des 5 Go durant cette période.

 

A chacun la responsabilité de gérer au mieux son quota, bien sûr...

 

Après, les pistes d'améliorations évidentes sont l'augmentation du quota global, voire un quota mensuel équivalent au quota national, sans parler de la mise en place d'un mécanisme de service multimedia sur IP permettant d'utiliser les services voix/SMS/MMS sur IP sans surcout...

 

L-B
Sosheur
En dehors des vacanciers, il y a aussi les frontaliers, l'utilisation est répartie toute l'année, responsabiliser c'est bien, mais on est pas toujours maitre de sa conso data, exemple: travailler à la frontière et accrocher un autre réseaux en changeant de pièce ^^ Bref, mensualiser, même si c'est sous forme d'option, et aussi bloquer pour éviter le hors forfait, pour moi cela ajoute un + indéniable à l'offre à 25€.
ziv
Top Contributeur

Au pire, il faut que ça soit une option ou sinon c'est globalement une régression, à mon sens.

 

Pour les frontaliers (cas minoritaire), à mon sens, 5 Go par an ne peuvent de toute façon suffire sans gérer ça de très près (activer la data à l'étranger qu'en cas de réel besoin ponctuel, notamment).

 

L'offre Sosh n'a de toute évidence pas été pensée pour leur cas et les offres concurrentes (nombre de jours limité) met très nettement en lumière que c'est le cas de vacanciers auquel ce type de service se dirige.

L-B
Sosheur
Effectivement je vois le point de vue, c'est pour beaucoup une régression, à mon avis c'est une idée qui aura un coût pour sosh: monitorer en temps réel, de la mon idée que cela soit sous la forme d'une option.
ziv
Top Contributeur

Non, le cout est nul : le monitoring est déjà réalisé mais pas en temps réel, bien évidemment, car il dépend des informations de facturation envoyées, en différé, par les opérateurs étrangers.

 

L'autre piste "évidente" (déjà proposée) que j'avais oublié de citer est de permettre une "recharge" payante des 5 Go (temps de validité de 1 an également) une fois les 5 Go initiaux épuisés.

 

GeoffreyH
Sosheur hyperactif

Bonjour , je suis égallement frontalier et c'est vrai que 5 go est suffisant et cette offre est même mieux que les offres des opérateurs étrangers qui sont souvent plus chere . J'ai consommé en 7 mois 800 Mo ce qui laisse une très grosse marge mais cette idée est pas mal pour les frontaliers ou les consommateurs reguliers mais pas pour les ponctuels .

RichieMac57
Ancien Top contributeur

Mauvaise idée. Je préfère avoir la liberté de gérer moi-même les 5 Go sur 365 jours /an. C'est bien plus souple. Imposer un quota de 400 mo/mois  serait effectivement une régression.

PS : Je suis frontalier.

L-B
Sosheur
Heyyy ... ma demande n'est pas de modifier ce qui existe, c'est d'ajouter une option pour mensualiser, chacun fera son choix.
jcl75
Mini helpsosheur

Surtout pas ! Il faut conserver cette option annuelle qui vous permet de moduler en fonction de vos besoins !

Je ne comprends pas pourquoi cette idée rétrograde

zuifon
So sosheur

Au pire tu as la solution de la double portabilité ça réinitialise le quota il me semble.

delmasebastien
Sosheur hyperactif

J'étais justement en train de me connecter pour poster une nouvelle idée de ce genre.
Etant frontalier, je commence à hésiter fortement vers le forfait Bouygue à 70€ qui permet d'avoir 40go de data par mois dont 20go par mois en europe. La seule chose qui me fait hésiter n'est pas le prix mais le réseau bouygue que j'aime pas trop la ou j'habite mais si rien n'est fait avant l'utilisation de mes 5 go qui se renouvellent en janvier, je quitterais sosh...

Il serait intéressant que sosh augmente la data en Europe. La fin du roaming est prévu pour 2017. Ce serait vraiment dommage que sosh perdent des clients avant cette fin, non ?

De plus je ne comprendrais jamais l'argument d'un réseau de qualité et des bon débits quand orange/sosh propose un fair use ridicule... A quoi bon avoir des débit de 150 mbit/s et seulement 3/5 go de data...
Sur ce point là, bouygue est très fort !

Je proposerais que soit sosh propose un nouveau forfait plus chers avec beaucoup plus de data et surtout en europe et passe à un quota mensuel et non annuel, soit vous faites évoluer considérablement le forfait à 25€. Soit vous proposer des options supplémentaires genre 3 ou 5 go de data par mois en Europe.

J'espère que cette idée va aboutir à quelque chose.

Statut modifié en : Idée réalisée
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Ancien intervenant Sosh