Statut :
Idée à l'étude
Mettre en Place un Filtrage ( Blocage Numéro Masqués et Numéro au choix ) dans l'espace client
Bonjour a tous les Sosheurs, Ce que je propose aujourd'hui c'est de Mettre en Place dans l'espace Client de tous les Abonnées Box ou Mobile un Filtrage d'Appel ou SMS/MMS ( Anti-Spam ) Contenant ...
Bonjour,
Si traitement des appels parasites, il faut aller au fond des choses :
Pouvoir interdire des plages de numéro
Travailler en liste blanche ou noire à volonté, car les centres de spam changent sans arrêt de numéros
Eventuellement fixer des plages horaires ou ces blocages seront opérationnels
Pour les numéros rejetés, cela ne doit pas être filtré à 100%, mais donné accès à la messagerie, un appel intempestif n'ira pas sur la messagerie.
L'idée pour les numéros rejetés de pouvoir passer ce barrage en saisissant un code est à étudier. Les centrales d'appel ne sont pas équipées pour saisir un code, on peut donc quasiment se permettre de donner le code dans la messagerie accueillant les appels rejetés, sans risque.