charroy69
Sosheur actif

Free propose 50Go en 4G pour son forfait à 19,190€

 

Actuellement, je paye 3,99€ ce forfait qui me sert de DATA avec un Routeur 4G.

 

Si FREE à fait une offre promotionnelle c'est qu'il y a de forte à parier qui prépare un nouveau forfait.

 

Quel claque pour SOSH.

 

Il serait bien que SOSH propose un forfait DATA  60Go sans voix avec votre modem 4G SOSH.

 

 

 

 

 

 

 

50 réponses
ziv
Top Contributeur

Tu as l'air de découvrir les forfaits que propose depuis longtemps la concurrence, sans réaction de Sosh qui est forcément au courant...

 

Ce n'est pas la première fois que Free fait des ventes privées à ce prix. De plus, ils n'ont globalement pas changé la structure de leur gamme depuis leur lancement, début 2012. Je ne pense pas qu'ils vont changer quoique ce soit prochainement.

 

Note : les 50 Go de Free sont limités à l'accès 4G, à la couverture bien plus faible qu'Orange. Sinon, c'est 20 Go, ce qui, je le concède est bien plus que proposé par Sosh mais est globalement la même quantité que Free propose depuis le lancement de leur 4G fin 2013 (sans aucun "alignement" de Sosh depuis ce temps).

 

Mon sentiment est donc qu'en l'absence de réaction de leur part en deux ans, ce n'est pas une claque pour Sosh, à peine une chatouille...

 

RichieMac57
Ancien Top contributeur

 

"Quelle claque pour Sosh ! "  

 

Au moins certains ne manquent pas d'humour :smileylol:

Non applicable
60go? Moi j'aurais demandé 100go en edge tant qu'à faire :Content: Free c'est de la poudre aux yeux, ça marche bien à certains endroits ,oui certains endroits.... Sosh ne montre pas ce qu'il peut faire, probablement parce que soit : Sosh n'a pas les moyens de riposter, Soit Sosh ne se sent pas en danger...
charroy69
Sosheur actif

Quoiqu'il en soi. Les clients sont prie en tenaille par les opérateurs téléphonique.

 

 

Il y a bien une réel demande dans le data pour les gros consommateurs, malheureusement comme d'habitude les opérateurs ne préférent pas ecouter les consommateurs mais  les actionnaires .

 

La France est toujours à la traine par rapport à d'autre pays concernant les offres téléphoniques.

 

 

RichieMac57
Ancien Top contributeur
Si Sosh écoute les consommateurs. L'écrasante majorité se satisfait pleinement de 3, 5 ou 7 Go... de data. Même si la demande de 30, 50 ou 60 Go existe, elle est ultra minoritaire.
jcl75
Mini helpsosheur

Sans vouloir augmenter inconsidérablement le volume datas, il serait peut-être judicieux de conserver les crédits alloués, mais d'offrir le report de datas non somsommées d'un mois sur l'autre.

En effet, les consommations ne sont pas toujours linéaires et il arrive qu'en certaines occasion nous arrivions au taquet tandis qu'à d'autres périodes nous n'en consommons que très peu.

Ceci pourrait être une étape en attendant mieux.

ziv
Top Contributeur

Le report de la data a déjà été proposé plusieurs fois et, sans compter la faisabilité technique, c'est une mesure globalement inefficace :

- ceux qui consomment peu n'en ont pas besoin

- ceux qui consomment beaucoup n'ont pas de data à reporter

 

Perso, quand j'étais sur un forfait avec voix limitée en durée et que j'avais le report des minutes de communication, ça ne m'a jamais servi...

 

jcl75
Mini helpsosheur

Ce n'est pas la cas de tout le monde.

Par exemple lorsque vous êtes en vacances et utilisez votre tablette ou pc (connectés wifi sur votre smartphone) vous consommez indubitablement plus qu'en temps normal. Dans ce cas le report de datas serait salutaire pour pas mal d'abonnés.

D'un point de vue technique orange a déja offert le report de minutes et cette approche ne leur a pas posé de problèmes insurmontables

ziv
Top Contributeur

Chez Sosh, le report des minutes sur le forfait 4,99€ est proposé en option payante, signe que ça a un cout et que des clients peuvent ne pas en sentir l'utilité.

 

Enfin, bref, le débat a déjà eu lieu et Sosh y a répondu :

 

http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Report-Data-Non-Consomm%C3%A9e/idi-p/1777002

 

Dran
So sosheur

Les 50 Go chez Free je rie hi!hi!hi!😂 Avec le réseau qu'il propose ça vaut bien la peine!

Par contre je pense que Sosh aurait pu ajouter 2 Go d'office sans passer par la case 1€ de plus.

Mais vu la qualité du réseau je n'ai pas l'intention de changer.

 

Joyeux Noël à toutes et tous! Sosheuses et Sosheurs 😔

jcl75
Mini helpsosheur

2 722 000 abonnés sosh au 30 juin 2015.

Si seulement 10% prennent l'option 1 euro, celà fait 272 200 euros de rentrés dans les caisses !

xoledas
Ancien Top contributeur

Perso je demande que Sosh fasse un forfait avec 1To de données comme ça on aura de la marge

Pieric
So sosheur
@ziv totalement faux, je fais parti de ceux qui consomment plus de 8 Gb chaque mois. Non seulement je ne peux me satisfaire de prendre uniquement les 2 Gb pour 1€ mais je dois payer chaque mois l'option + 5 Gb à 15€ de plus et systématiquement il me reste environ 1 Gb ou 500 mb chaque mois. Ce serait donc bien qu'ils soient reportés sur le mois suivant car je les ai réglé.
ziv
Top Contributeur

Comme je disais, ce débat a déjà eu lieu dans une autre idée. Je t'encourage à aller le relancer là-bas.

 

 

zuifon
So sosheur

Oui il est grand temps que Sosh s'intéresse à tous ses clients. Ce n'est pas parce que beaucoup de d'abonnés se contentent de peu de data qu'il ne faut pas s'occuper de ceux qui ont besoin de beaucoup de data.

ziv
Top Contributeur

A mon sens, comme tout commerce, Sosh n'a pas vocation à s'adresser à tous les clients. Forcément, via la structure de leur offre, ils les choisissent, excluant, peut-être, les gros datavores peu rentables pour eux, les laissant sciemment à la concurrence...

 

De la même manière, Apple n'adresse pas du tout le marché de l'entrée de gamme mobile, privilégiant le haut de gamme très rentable et laissant ce marché à Samsung ou aux nouveaux venus comme Wiko, Huawei, Archos, etc.

 

 D'ailleurs, Sosh s'occupe bien des plus gros consommateurs de data via leurs options data payantes mais on s'accordera à dire que, hors promo, leur prix est prohibitif...

Pieric
So sosheur
@ziv Tu n'es pas cohérent dans tes propos : tu dis d'abord que Sosh exclu les gros datavores peu rentables ... Pour dire un peu plus loin : Sosh s'occupe bien des plus gros consommateurs de data ... Les gros datavores sont loin d'être peu rentables , au contraire c'est sur eux que Sosh gagne le plus de chiffre car lorsqu'on veut avoir 10 Gb de data ce n'est plus 24€99 qu'il faut débourser mais 39€99 !
ziv
Top Contributeur

Honnêtement, qui souscrit à une option +10Go à 25€, plus chère qu'un forfait 20 Go complet ailleurs ?

 

Pour Sosh, un forfait 15 Go à 50€ est donc rentable mais pas un forfait 20 Go à 20€ comme chez Free...

 

Le message de Sosh est clair : "les clients qui veulent plusieurs dizaines de Go à 20€, on n'en veut pas !"

 

Proposer un prix si dissuasif est une bonne façon de faire la chasse aux datavores... Heureusement que l'option 2 Go est temporairement proposée au prix symbolique de 1€ car, à 8€, je réfléchirais fortement à mes besoins et n'y souscrirais probablement pas. Or, je suppose que l'idée initiale d'un forfait 60 Go n'est pas de payer 200€ non plus...

 

jcl75
Mini helpsosheur

Compte tenu de l'attitude sosh, j'ai décidé de quitter mon abonnement à 29.99 et ne prendre plus que le minimum à 9.99 pour la garantie du service téléphonique, soit un gain de 20 euros que j'investis à la concurrence pour un second abonnement qui m'offre les appels à l'étranger et beaucoup plus de datas. Je tairai le nom du concurrent, mais il n'est pas le seul à offrir un tel service.

Bilan de l'opétation : perte de 20 euros pour sosh soit -66% !!!!

Si un jour SOSH/Orange décide de se réveiller, je ré-examinerai ma situation, mais pas à n'importe quel prix !

Shaback
Sosheur occasionnel
J'ai fait pareil, après avoir passé une quinzaine d'année chez Orange, même en habitant à l'étranger, je viens d'ouvrir une ligne chez son concurrent qui offre un vrai international. Je viens d'arriver aux USA et c'est que du bonheur d'utiliser son téléphone normalement, sans payer du GO PASS ni du Libon qui ne marche qu'avec wifi. Je viens de passer au forfait à 4,99€ pour ouvrir une autre ligne et si j'en suis satisfaite, au revoir Orange, avec regret mais contrainte par le mépris du client dont on ne prend pas soin (à quoi bon fidéliser un bon client quand on se croit les meilleurs sur le marché ?)
Pieric
So sosheur
@ziv Comme je l'ai ecrit plus haut même le forfait 10 Gb à 39€99 ( 24€99 + 15€ option 5 Gb ) est plus que rentable ! Pas la peine d'aller chercher un forfait avec 20 Gb de data pour avoir un client rentable. Or un forfait avec avec 10 Gb n'a rien de transcendant en cette fin 2015. Et c'est ce que je déplore , devoir payer 40€ pour n'avoir que 10 Gb de data !
ziv
Top Contributeur

@Pieric Tu ne paierais pas un forfait à ce prix en venant chez Sosh, moi non plus, ni tout ceux qui ont choisi la concurrence "qui en offre plus pour moins cher". Je me demande juste à qui s'adressent ces options au prix prohibitif...

 

Comme je le disais, la gamme que Sosh propose dicte le profil de clients qui vont être susceptibles de souscrire.

 

Si Sosh voulait vraiment capter la clientèle avide de données cellulaires, ils se seraient depuis longtemps aligné ou auraient surenchéri sur les offres concurrentes pour ces clients. Il faut se rendre à l'évidence que ce ne sont pas les clients qu'ils veulent à tout prix. Ils les laissent volontiers aux autres.

 

 

Pieric
So sosheur
@ziv et bien si c'est bel et bien ce que je paye par mois ! J'aime le réseau Orange et c'est la raison pour laquelle je reste chez Sosh car c'est Orange les 10 GB me coûteraient encore plus cher. Je pense simplement que les 10 Gb pourraient être tout de même un peu moins cher chez Sosh.
miniupbuch
Sosheur
"La majorité des clients n'ont pas besoin de + de Go.." Quelle débilité cette réflexion ! Je m'explique: Les gens ont de plus en plus de portable 4G. Quand on achète un portable 4G il faut prendre un forfait avec, et sosh arrive souvent dans les derniers choix (j'ai beaucoup de connaissance qui ne sont pas venus car pas assez de data, même si la couverture est impeccable). je pense donc qu'en augmentant leur godet data Sosh gagnerait beaucoup de clients. Je sais pas si vous vous rendez compte mais 5Go c'est vraiment peu ! Si on télécharge quelque chose à plein débit "theorique" la data serait épuisée en... 50 secondes. Ridicule. Pour ma part je suis arrivé chez Sosh avec un iPhone 3GS avec à l'époque une très faible couverture 3G donc les 5Go(ou 3Go?) de l'époque étaient suffisants. Ça ne l'est plus aujourd'hui
miniupbuch
Sosheur
6mn40 *
ziv
Top Contributeur

En vendant leurs voitures 5000€, Mercedes gagnerait beaucoup de clients. Mais est-ce qu'ils ont vraiment envie de faire ça ? Ils veulent peut-être garder un certain standing, une qualité de service incompatible avec ce prix.

 

Quant à dire que la 4G nécessite plus de forfait data, c'est supposer abusivement que la plupart des clients ont un usage quotidien important de l'internet mobile. Quoiqu'on en dise, la 4G n'a pas changé les habitudes de la plupart des gens.

 

Cependant, quand Orange, dans ses publicités pour la 4G, encourage les clients à télécharger des films en HD de 1,5 Go, ça n'a effectivement pas de sens au vu des limitations imposées par ailleurs.

 

Soit Orange est prêt à "ouvrir les vannes" et dire que qu'un abonnement mobile peut être utilisé comme un abonnement fixe (ça ne semble pas d'actualité), soit il faut mettre l'accent sur la rapidité d'accès à l'information (apport flagrant de la 4G) mais pas la possibilité d'utiliser l'accès en continu (streaming, téléchargement, etc...) ce qui est activement découragé, on le sait.

 

Par contre, que les gens de ton entourage aient le même profil que toi, ça ne m'étonne pas tellement...

miniupbuch
Sosheur
Va dans les collèges lycée université, là où il y a des jeunes (ce qui n'est pas ton cas apparemment) et demandent leur si 5Go leur suffise :ClinDoeil:
miniupbuch
Sosheur
Quand à toi je sais pas c'que t'offre Sosh pour les défendre comme ça mais tu dois avoir les genoux abîmés :ClinDoeil: faut pas être contre le progrès
Non applicable
Sosh nous offre....attend je réfléchi aux cadeaux qu'on a eu... Bah pas grand chose en fait...On n'est la bénévolement
ziv
Top Contributeur

Est-ce que ces étudiants (ou leurs parents) sont prêts à payer plus pour leurs gros "besoins" ? Je ne crois pas...

 

Je ne suis pas contre le progrès. Franchement, qui serait contre d'avoir plus pour moins cher ? Mais je sais bien que ce n'est pas possible d'avoir un excellent réseau, disponible tout le temps avec un débit optimal pour un prix modique...

 

Sachant cela, je profite de la disponibité du réseau mais je réfrène les envies que je peux avoir de l'utiliser en continu.