Option Internet tranquillité et 500Mo non bloquées

[Wingzero]

Ma proposition est simple : permettre de choisir si on souhaite bloquer ou non les consommations Data en hors forfait lorsqu'on a épuisé l'enveloppe Data fournie par l'option Internet Tranquillité ou Internet 500Mo (forfaits 4.99€ et 9.99€).

L'option bloquage Internet, disponible pour ces forfaits, pourrait se combiner avec les options Internet pour éviter le hors forfait pour ceux qui le souhaitent.

Edit : Pour préciser un peu, actuellemenet les options Internet Tranquillité et Internet 500Mo bloquent l'accès à Internet une fois le quota consommé. L'objectif de cette proposition est de rendre possible l'utilisation d'Internet en hors forfait lorsque le quota de l'option est épuisé et ainsi continuer à avoir accès à Internet. Tout en gardant la possibilité de bloquer Internet automatiquement lorsque le quota est atteint.

[Tioneb74]

@Wingzero  Dans les options que vous citez, l'usage est bloqué au delà du quota de data, donc pas de hors forfait possible.

Fiche tarifaire page 37

Option internet tranquillité 50Mo

accès à internet à partir du navigateur ou d’applications jusqu’à 50Mo/mois. Usage bloqué au-delà des 50Mo.

Option internet 500 Mo .

Usage bloqué au-delà des 500Mo.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf

[Wingzero]

@Tioneb74c'est justement ce qui me gêne. Je souhaiterais qu'elles ne soient plus bloquées pour pouvoir continuer à accéder à Internet en hors forfait si j'utilise tout mon quota. Une option de bloquage resterait disponible pour ceux qui ne veulent pas de hors forfait, par exemple via l'option Bloquage Internet qui bloquerait automatiquement l'accès Internet une fois le quota atteint.

Le bloquage est clairement annoncé dans la documentation sur les options Internet, mais il n'y a aucune information sur les moyens de continuer à avoir accès à Internet une fois le quota consommé. Personnellement, j'hésite à souscrire à une option qui pourrait gêner mes usages lorsque je consomme plus que d'habitude.

[Tioneb74]

@Wingzero  J'avais mal compris votre demande. :smileysurprised:

Mais une option de blocage internet qui bloquerait dans certains cas mais pas dans d'autres, me parait difficile à mettre en place.

[Wingzero]

@Tioneb74Pas de soucis, j'ai modifié le sujet pour que ce soit un peu plus clair.

Ma proposition d'utiliser l'option de bloquage existante pour choisir de bloquer Internet au-delà du quota m'a paru la solution la plus simple pour l'utilisateur. Après, je ne connais pas les contraintes techniques de sa mise en oeuvre.

[xoledas]

Je comprend la demande, mais ça me parait peu probable, le but des option et des pass est de te fournir une enveloppe DATA bien précise, ej ne pense pas que ce soit viable de pouvoir choisir d'être en hors forfait ou non .

[JPBol]

La version à 19.9o n4est pas bloqué/ en fin des 3 go le data est réduit en
bas débit illimité

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]