Vos Idées

Pass Europe après le 16 mai 2017...

Cette idée a reçu : 0

Vos Idées

Pass Europe après le 16 mai 2017...

Cette idée a reçu : 0

Bonjour,

 

Je suppose qu'avec la fin du roaming en Europe (sauf la Suisse) les Pass Sosh vont être supprimés ou modifiés.

Ne serait-il pas possible de remplacer le Pass Go Europe voix-sms 7 jours à 4 € et le Pass Pays frontaliers nord-est à 10 € pour un mois, par des Pass aux contenus et tarifs identiques pour la zone Suisse-Andorre ?

 

Les forfaits bloqués pourraient y être éligibles comme actuellement. La souscription pourrait être effectuée par prélèvement de crédit sur compte rechargeable associé au forfait bloqué.

 

De manière générale, et afin d'éviter les nombreux questionnements d'usagers des forfaits bloqués, il serait souhaitable que tous les Pass puissent être souscrits par prélèvement de crédit sur le compte rechargeable, à la différence des options qui impactent la facture.

 

Merci de bien vouloir examiner ces propositions.

1 réponse

Bonjour,

 

Depuis le 18/05, il est possible d'utiliser son forfait sans surcoût depuis les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre. C'est pourquoi les pass utilisables depuis l'Europe ou les pass frontaliers devenaient obsolètes et ont été supprimés.

 

Le montant des pass est bien déduit du crédit rechargé, pour les forfaits bloqués.

 

L'équipe Sosh